親愛的長輩大使晚安！ 「為什麼會創辦銀色大門呢？」 這個問題我回答過了許多遍，在每次熟練的回答裡， 竟然在信義房屋的會議室裡出了錯。 我竟說出當志工的那年是5年前... （正確來講是2018年的事情，因此是8年前了) 上週很開心信義房屋的Jason邀請， 讓我們討論有關銀色大門串連各項銀髮到府與電商服務如何與信義房屋的生態圈服務： 社區幫，有更多可能性的機會。 在每天繁雜的事務裡，我們總不忘當年的初心： 透過科技、串連，讓全台長輩都有溫飽... 但近期，我也逐漸發現，我的疼痛耐受度，隨著創業的年紀不斷增加，就越來越疼痛。 不管是會議的密度、肉體的疲憊，都一直在增加著。 上週五，與大米缸協會的執行長思瑩，一起在北車的上島咖啡討論協會與協會之間的合作， 互相交換彼此的近況與產業情報～ 思瑩看著我說： 「你知道，超過30歲以後，那些疼痛就越來越無法忍受......， 例如以前排滿的行程，身體那種疲累程度，完全不是20出頭時能比的！」 身為大米缸協會執行長的她，那時我們在疫情時遠端會議聊起了天， 就這麼結下了亦師亦友（戰友兼朋友）的緣分，那時銀色大門剛開

親愛的長輩大使晚安！ 「哩來喔！快點進來坐...」 每當社工小蝸敲開那扇鏽跡斑斑的鐵門， 迎面而來的是阿嬤那雙早已守候多時、笑得瞇成一條線的眼睛。 對許多獨居長輩來說，一天 24 小時、1,440 分鐘， 最漫長的不單單是等待溫飽，更是等待一個可以說話的對象。 這週，我們想邀請你跟著社工小蝸的鏡頭～ 在送餐之前、之間，與之後，我們社工的任務除了每日確認餐點以外， 最重要的是要確認長者的健康是否安好，透過『家庭訪視』簡稱『家訪』， 親自踏入長輩家中，深入了解長輩對我們的服務與需要是否需要改善或調整之處。 點擊ＧＩＦ來看看影片吧！ ～影片剪得好嗎？記得幫我們留言，給我們家小盧掌聲鼓勵喔！～ 社團法人銀色大門老人福利協會， 是我們銀色大門的非營利組織法人團體，投入第一線老人送餐服務以及社區賦能的輔導業務，串連更多社會資源物資支持到與我們有相同信念的微小型NPO組織或社區據點。 您好，這是一則 每週日晚上為您親自撰寫的一封信，來自銀色大門的一封信。 在這封信裡，您能夠知道銀色大門在成長、服務長輩等面向的細節， 為的就是邀請您可以一起參與服務長輩和創造台灣

親愛的長輩大使晚安！ 晚上好呀～這週過得如何呀？ 耶～跟你說喔！就在這週老人送餐補助計劃的說明會已經全數辦理完畢～～ 給我們銀色大門夥伴自己一個掌聲（拍拍拍拍ＸＤ 【台北場 順利完成！老人送餐補助計劃】 03/26週四 感謝社區們及非營利組織的參與～ 好期待接下來收件時看看各家社區的提案～ 說明會結束～ 辛苦的夥伴們一起合影紀念！！ 哈哈哈美編偷偷出賣夥伴們， 說明會結束大家還一起在街邊用木棉花嘗試踢毽子ＸＤＤ 果然上班壓力太大了～這幾週～真是辛苦啦！ 【拜訪新竹竹北港北社區發展協會！】 3/25週三 慶菜編跟詩雲客戶經理一起前往港北社區 拜訪在地服務多年的社區負責夥伴，來看看他們訪視的過程紀錄吧！ (大家都好可愛～～～ 慶菜編：來到新竹的海線 「新竹竹北港北社區發展協會」是投入送餐關懷長輩的大前輩 365天的送餐，甚至是午晚餐的不間斷服務，持續了20多年 是需要非常大的心願與願意投入的心 隨時有送餐大使請假，就要隨時出動 甚至搬家到比較遠的個案，因為沒有單位服務 騎上多四五十分鐘的路程，就是要將便當送餐送到長輩手中 從餐點支持帶孩子的單親爸爸所

親愛的長輩大使晚安！ 這週五是春分之日，日夜均分的一天。 接下來就會距離夏天越來越近了～ 目前的春雨不多、較為乾燥，與長輩一起去掃墓的話， 千萬留意火焰與灰燼需要完全熄滅， 「金紙請集中燃燒管理、煙蒂不亂丟」， 一起避免風吹灰燼的餘溫，造成森林大火風險唷！ 【苗栗加開場！老人送餐補助計劃】 暨上週去桃園後，這週在「苗栗縣社區育成培力中心」的邀請下， 開著「愛的里程」車車，前往苗栗頭份與在地社區據點們交流！ 開心大合照～聚集了從頭份、頭屋、通霄、苑裡、竹南等， 各區的社區據點夥伴們， 從有送餐，到從零開始想要服務在地長輩的熱血社區們， 希望可以與大家一起攜手， 讓送餐與關懷，從每一個社區出發， 真正實現照顧更多需要關懷的長輩們。 社區理事長也跟我們分享， 在服務的過程中心得，為其他想要起步服務的社區呼籲。 每一次的送餐，都是重要的關懷， 看一眼長輩、一句問候關心， 都讓社區成為在地長輩的重要守望。 這是銀色大門在這場計劃中， 希望可以攜手社區據點們，一起建立長輩的關懷網絡。 謝謝「苗栗縣社區育成培力中心」的邀請， 有這樣的緣分，可以認識苗栗非常熱心

親愛的長輩大使晚安！ 【裕隆集團-愛的里程數平台餐聚】 非常感謝裕隆集團，因為有他們成立了愛的里程數平台， 讓銀色大門夥伴各地探訪長輩、社區據點、長照機構、醫院的路上， 都可以搭乘高鐵到當地附近，再來隨地租借格上租車的車輛。 上週前往裕隆集團位於新北新店的裕隆城百貨公司與全台70間非營利組織、 社創團體一起餐敘，看著這股力量支持著全台在各個地方努力的組織單位覺得很感動， 也對於這一切非常感恩！ 【前往桃園青年局分享銀色大門送餐獎勵計畫】 這是今年銀色大門在過年後第一場說明會，透過自辦的獎勵計劃， 鼓勵各地的長照單位或者非營利組織、社區據點，了解使用我們的長照送餐管理系統的應用， 並與銀色連線平台合作，讓參與的單位可以將未來自己的送餐專案或體驗活動上架曝光。 這樣的好處是，讓想數位轉型的單位可以更快速的了解應用，過去銀色大門會一間一間拜訪，累積經驗，現在召集大家一起參與傾聽說明會，效率不僅提升， 也能夠讓大家更有共識、更有力量地聚集在一起。 當中還有特地從台南來的非營利組織，原來是爸爸20年前創立的送餐單位， 為台南永康地區長輩服務，現在兒子與太太

親愛的長輩大使晚安！ 2026年3月5日，天還沒有亮， 我搭上最早的一班列車前往花蓮。 地點在花蓮精舍，可以說是慈濟的母校、發源地，全國各地的慈濟基金會志工們， 都會前來「朝聖」。 嗯?慈濟? 為什麼呢? 慈濟還跟銀色大門頗有淵源，不曉大家得還記不記得銀色大門在2021年12月時， 剛通過慈濟基金會的Fun大視野想向未來獎助計畫呢?　 (閱讀每週一信EP.114) 原來，慈濟由青年組的部門發起的青年公益實踐計畫， 先前有支持過銀色大門作為青年團隊大膽作夢時的支持， 不僅是獎勵金，也導入很多陪伴輔導（孵化培育課程)。 慈濟基金會後來也派出特派員，特別來到新北市平溪區， 採訪我們與一粒麥子基金會合作的當地服務，那時，一粒麥子是我們第一個客戶， 也是慈濟基金會的「熱青年」線上節目，很可惜雖然目前停播中，但是這則跟拍送餐的影片，一直為我們累積著第一線紀錄，幫助很大。 (點我回味 每週一信EP.125 ) 真的非常感謝慈濟基金會，那時2021年的我們才剛正式成立公司，慈濟基金會的肯定， 以及頒發的獎勵補助金，也對我們帶來很大的幫助， 更重要的是，我們能夠將

親愛的長輩大使晚安！ 今年過年期間，TVBS曾放送兩則銀色大門的新聞，不曉得各位長輩大使們有沒有看過呢？ 今天先分享第一則新聞， 是關於呈現銀色大門如何帶動當地的社區（小型非營利組織）使用系統後， 服務當地更多的長輩。 這可以說是『橫的移植』（新詩的觀念借我用一下）， 不再是銀色大門自己送餐給自己服務的個案， 而是幫助更多單位可以服務更多周邊鄰里的個案， 這麼一來，朝向全台長輩零飢餓的路就不遠了！ 銀小編真的很感謝有任何媒體曝光的機會， 因為那都代表著所有人的努力透過善與科技的循環在社會當中逐漸發亮、 產生更多的影響力。 (別看這幾個畫面看起來很簡單！） 其實帶動社區（非營利組織）一起數位轉型的路真的非常不容易， 希望新的一年，能夠繼續在各地展開行動，讓更多長輩有溫飽、在地單位使用科技轉型！ 一起來看影片吧！＾＾～ （銀小編那天是沒睡飽嗎～好呆（苦惱）） 特別感謝從去年2025年開始，我們輔導的新北市『奇布施老人養生協會』， 這次是第一次我們輔導帶動的社區與銀色大門一起受到採訪。 讓我們可以共同見證，一個社區可以成功轉型， 那麼台灣更多的社區據點

親愛的長輩大使晚安！ 9天年假有好好休息到嗎？ 今年有走春嗎？～ 沒想到春節就這樣進入尾聲了～ 祝各位長輩大使～ \ 開工大吉 / 銀色大門｜銀髮商城-Eatender銀髮友善專區 加入銀色大門西市場line社群（歡迎問問） 您好，這是一則 每週日晚上為您親自撰寫的一封信，來自銀色大門的一封信。 在這封信裡，您能夠知道銀色大門在成長、服務長輩等面向的細節， 為的就是邀請您可以一起參與服務長輩和創造台灣銀髮產業革命！ 每週日的每週一信，紀錄一路上， 銀色大門有送餐大使、也有你的支持，一起創造的溫飽。 \ 想要不只是閱讀！也想贈送好物給家人，請至【銀色大門官方商城】/

親愛的長輩大使新年快樂！ （今天的每週一信總共出現幾個「馬」呢？） 再一年的與大家道賀新年快樂，再一年的與長輩們一起度過一年。 大家在這個團圓的日子，都怎麼安排呢？ 有沒有什麼樣的新年新希望，是你希望來體驗與嘗試的呢？ 希望大家與長輩們，都有平安健康與順心的一年。 年前可是一段「馬」不停蹄的日子： 盤點有家人返鄉陪伴的長輩， 調查一人度過年節，需要物資支持的長輩。 讓物資快「馬」加鞭的來趕在年前安排到位。 （畫面想像： 小蝸社工在一通通的電訪中，跟長輩們台語國語切換聊天，關心過年狀況） 從有沒有冰箱保存、有沒有加熱能力、葷素、與飲食喜好等， 以及多元的口味不要吃膩、還要快速方便吃得飽。 （有冰箱但壞掉的話「馬」每賽><！常溫物資「馬」上來） 在小蝸第一關的盤點後， 就交接到第二棒，由慶菜編與貴貴來安排給長輩分配， 為了讓長輩們的物資內容跟口味多元， 再交接到嘉義西市場門市夥伴小美，把物資分裝寄送到大使們手上。 （嘿嘿～摸索出長輩們喜歡的物資類型～ 希望讓長輩們吃飽也吃開心，開心過好年） 今年過年有哪些好料與暖心的關懷呢！～一起來看下去～ 【個案年

親愛的長輩大使晚安！ 今天來分享一點有關協會 招募那些送餐大使的故事， 因為送餐大使對我們來說 就像英雄一樣。 第一次承接嘉義縣政府OT01衛福部營養送餐的服務時，我們面臨許多困難。 在送餐大使一開始數量還沒建立穩定之前，個管師開始指派嘉義朴子的送餐服務， 結果突然面臨突然沒人幫忙送餐的窘境。 這也是許多單位要展開送餐服務時容易面臨的困難... 超高齡化不是紙上談兵，是真的需求不斷地在湧入。 那時候系統才剛建立沒多久，沒有資金、還沒有社工， 就是銀小編我、美編、慶菜編開始承接起任務。 一般來說，要展開當地穩定的送餐服務我們的經驗是至少要有3位送餐大使才比較穩定一點，2位送餐大使有點勉強，1位大使根本是逞強。 而當時嘉義縣朴子市我們只有找到1位，結果因為第一次承接送餐服務， 沒有掌握到派案的速度，也就是說當地送餐的需求真的很高， 開始接二連三地派進來，而原本當地的1位送餐大使臨時有事請假，這該怎麼辦呢？ 實在是... 沒時間思考怎麼辦了， 開始找人！ 打了一通又一通的電話，翻開隨手收集的當地便當店名片、 點開電子郵件當初有留言的送餐大使電話名冊，沒

親愛的長輩大使晚安！ 嘉義縣竹崎鄉的獅埜社區本來沒有送餐或送物資的服務， 也沒有企業導入ESG的支持方案，但是堅持社區共餐與共好課程已經很多年。 理事長與總幹事，一直都希望可以繼續關懷到周邊的長者與家庭， 但是始終不知道怎麼開始，或是缺少相關資源輔導，一直沒有實踐這樣的計劃。 去年銀色大門開始輔導以後，我們多次的會議與溝通， 是因為我們相信，一個社區除了照顧好有能力走出來一起到社區上課的長輩以外， 那些不方便走出家門的長輩，也應該可以獲得更多的關懷與溫飽。 而去年7月時，感謝一個神秘的天使企業， 特別在颱風襲捲過後前來竹崎獅埜社區體驗服務長輩Ｘ社區的活動， 體驗送餐、陪伴共餐，為社區整理環境...... 而這，只是帶來社區賦能的第一步， 最終的目標，是能夠幫助社區投入永續服務，讓周邊的獨居長者也能被照顧。 而現在，透過輔導，獅埜社區也開始使用銀色大門的長照送餐管理系統， 進行周邊獨居長輩關懷行動了！ 以上是獅埜社區的志工們回傳的內容，很開心他們不僅會使用，也互相教學分享了！ 銀色大門的夥伴也協助導入合適的物資給社區， 而社區夥伴也透過擴大獨居、高

親愛的長輩大使晚安！ 上週在分享公司系統推廣到各個社區的創業日記， 今天來講點 銀色大門協會（推廣一下，銀色大門協會愛心碼是343) 落實老人送餐服務之餘， 還將更多的愛心親手送給長輩的故事。 某天，協會社工小蝸突然收到一位長期支持我們的善心人士的訊息... 原來是之前有在支持我們協會弱勢長輩溫飽計劃的銀色之友（善心人士）想要除了支持以外，還捐贈公司出品的襪子！ 於是... 阿公、阿嬤 『襪』來啊～～～ （嘉義民雄段大使除了幫忙送餐＋送襪子以外，還送衣服...） 銀小編按：有時，送餐大使也會協助調查長輩的社會資源情形，將會透明地呈報給社工確認，以避免社會資源重疊或缺失的情形，像這種情況，我們也會去了解回報給家屬或個管師知道，看是不是追加晚餐，還是怎麼做，畢竟一餐冰起來當晚餐吃，可能會有食安風險！ 再次，感謝這位善心的銀色之友，不僅長期支持我們，也捐贈了愛心物資～ 讓我們有機會分享更多的關愛給長輩！ 銀色大門，一直期許透過科技，以及關懷，送入更多溫飽與健康到長輩家中， 讓長輩不再被遺忘，也能夠感受到一點點光亮，那是來自大家對於長輩的關心， 更是人與

親愛的長輩大使晚安！ 今天陽光明媚～有沒有趁著週末好天氣跟家人出去走走呀＾＾ 聽聞明後天的天氣要開始有鋒面了～ 各位長輩大使在出門時要記得留意天氣狀況喔～ 本週行程一開篇就先到了 ＃竹山延正社區 延正社區執行長親切的帶著我們走訪延正社區的鄰里～ 社區整體規劃超棒，除了有服務長者的業務也有社區小朋友可以待的課後輔導班 功能相當完善，也有特色的社區產品～ 真的好期待接下來可以開始邀請企業夥伴跟我們一起到社區去做一日志工的體驗＾＾ 誰想要來呀～以下開放敲碗～控八控控ＸＸＸ ＸＤ 專業的長者照護社工管理著每日高達二百多份的送餐事宜～ 期待接下來可以將社區賦能的資源也一起導入，幫助社區建立數位服務的數據！ 第二站來到＃古坑高林社區 總幹事及班長熱情的在我們抵達的當下分享著社區的大小事～ 真的每當到一個社區看到內部的人員都這麼盡心盡力的為了一個地方在努力 就會覺得走訪的一切辛勞都是非常值得的 真的很難想像要是沒有數位的紀錄或者是數據的分享 要如何將小編們所見所聞的每一幀感動分享給大家呢 社區的班長也超可愛～已經高齡80好幾的班長根本看起來超像60幾～...

親愛的長輩大使晚安！ 2026年，你的新年新希望是什麼呢？ 反芻去年的自己，一路走來有什麼行動正在默默地發酵， 或是已經萌芽啟動在路上、甚至獲得結果。 希望每個家庭、每個社區、整個社會， 都一起在往更大、更友善尊重、與愛的路上前進。 （謝謝三灣社區長照機構的碧芳社工，暖暖的手寫卡片！ 也祝福每一個社區與長輩們平安喜悅～ 還有跟送上的在地農特產木耳露， （我們帶到嘉義竹崎來給在地社區， 服務長輩送餐時給長輩們加營養補充）） 2026年度開篇， 跟大家分享了「送一餐，建一社區」。 分享了轉型三部曲 （數位賦能、營養質地賦能、社工管理賦能）的路上。 慶菜編在參與銀色大門的成長路上， 也像是一起攜手成長一樣， 共同因為對於長輩送餐關懷重要性與改變力量的共鳴出發。 在【全台零飢餓】的送餐願景實踐的路上， 工欲善其事，必先利其器！ —器的提升— 從【長照送餐管理系統】的建置， 不斷地呼應社工與長輩第一線需求的優化 社工日誌、客製化表單、營養快篩問卷等功能， 讓送餐服務關懷的透明化、與即時性，到社工的訪視與個案管理整合 每一位長輩的服務歷程。 （感謝有大元老J

親愛的長輩大使晚安！ 2025年實在是太精彩了， 2026若是銀色大門的新的一本書，那麼推薦序絕對是2025年， 因此作為銀小編這個任務，我還在編寫2025年的重大事件， 可以的話我希望下一次還剪輯一則Reels給大家看。 今天來談談，協會吧！ （社團法人銀色大門老人福利協會） 眾所周知，甚至在閱讀信件的不少長輩大使們，除了在創業場合裡遇到、 曾經是銀色大門公司的合作夥伴或供應商～ 還有許多，是透過協會追蹤我們銀色大門的你們， 想要更透明、深入且『確實』為台灣弱勢長輩發聲與支援， 想更願意了解服務長輩或這個領域的第一線是什麼樣的溫暖或困暖， 我想這是為什麼會願意繼續支持與信任銀色大門的其中之一個理由。 2025年有個關鍵的策略性決定，也幫助銀色大門協會， 朝向『不只是送餐』這樣的概念構面越來越寬廣， 這甚至是可以幫助我們建立好更有銀色大門協會『風格』的重要基礎。 我們開始將協會定義為，持續支持『台灣長輩零飢餓』的第一線， 繼續投入第一線服務以外，也開始輔導在地單位的角色：社區，一起共同投入送餐服務。 這就是 從送一餐 到建一社區...

親愛的長輩大使晚安！ 如果閉上雙眼，想像自己在十年後回想起上週有什麼有趣的事情， 我想，那就是在2025年的年末， 銀色大門『第一次舉辦尾牙』。 對我們來說，這是很勵志且溫暖的時刻！ 也是推動我們想透過每週一信記錄下來的事情。 還記得前幾年都跟美編經過別人的尾牙時，我們都會互問彼此： ：「欸，我們什麼時候像別的公司一樣辦尾牙啊？」 不管是誰，我們都會嗆另外一個人說 ：「有的人在嘉義有的人在台北，算了吧～」 ：「現在穩定了嗎？有錢嗎？你怎麼讓他們來？算了吧～」 從一開始的3個人，到現在，我們所有正職夥伴共有13人了。 （不算在美國的John技術長的話） 今天，我們終於小有能力，可以邀請各地的夥伴一起相聚用餐！ 也頒發小禮物與小獎金回饋 銀色大門有公司與協會，公司的業務分成『SaaS部』、『電商部』、 『ESG專案企劃』這三大部門的組成； 協會就僅是小蝸『社工』與秘書長，其餘就是『行政』而已， 加上銀色大門的共同創辦人兩位（銀小編與美編）總共13位！ 電商部的貴貴人在南投國姓遠端工作，大部分的夥伴例如實體門市的小美、 協會秘書長兼公司企劃的咻咻、行政

親愛的長輩大使晚安！ 上週銀色大門工作團隊順利完成許多工作的收尾， 今天有比較多的政府計劃與專案，在結案的實體審查、資料準備上都相當繁雜。 而上週，也開了許多對於內部組織相當重大的會議， 從財務、2026年規劃等等， 銀小編對於2026年非常期待！ 關於銀色大門協會， 每一天我們都期望送餐的溫暖都能夠在各地那些行動不便的家庭裡閃耀著， 關於銀色大門公司，也期待透過長照送餐關懷系統的打造， 幫助更多非營利組織或長照單位也同樣投入這樣有意義又溫暖的事。 這週的每週一信就分享一些第一線的暖心關懷囉！ 今天的阿嬤肉眼可見的很開心，她的喜悅來自於同學們的陪伴， 不管是誰，只要可以多話一點時間陪伴長輩都是長輩生火中的亮光，照亮長輩的心。 學生來，可以聽阿嬤分享過去的故事和生活點滴。 這樣的互動不僅能減少阿嬤的孤單，也讓學生們了解老年人的過往， 人家都說老人是個寶，因為過去的經驗可以讓我們反思及學習~ 我們不僅是送上餐點，更重要的是提供了關懷的時間及溫暖美味的餐盒。 送餐過程中大使發現阿公腳受傷，大使關心個案， 了解過後原來是在廟裡看熱鬧時走得較快而受傷。.

親愛的長輩大使晚安！ 哇塞～這個週末，要注意保暖耶， 體感溫度非常有感的在下降， 在北部辦公室撰寫今日每週一信的美編冷到腳底板好凍！ 在盤腿的時候屁股碰到腳底板被嚇到，太冷了耶（太細節了嗎？ 哈哈哈，不知道各位長輩大使所在的位置天氣狀況如何呢？ 本週在行程上聽起來是還好， 但想到在整個籌備過程跟這週的心理壓力值， 可以說是今年之最呀！ 年末剛好遇到很多計劃在結案，審查會議呀會計行政呀 聽起來都還可以，但今年初銀色大門自己在內心發下的宏願 剛好也卡在這週要辦理一個小小的分享會～ 銀色大門｜ 全台首份老人送餐服務數位轉型研究成果分享會 【高齡送餐服務未來分享會】 噹噹噹噹！沒錯，就是銀色大門發表了全台第一份 關於使用老人送餐數位系統單位的一份轉型報告， 當然內容不盡完全，感覺也還可以再針對更多利害關係人去做全面一點的 分析與盤查，但！可以在2025年發出一個這樣小小的研究成果 實屬一個小里程碑的跨越呀～～ 在這份報告裡，我們清晰的描繪出，臺灣送餐的角色有哪些—— 地方政府、地方協會、基金會、長照機構、醫院、餐飲業… 這些涉入送餐服務的夥伴們各自面