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從單一補助收入，走向服務營收
以前的困境
補助與自費個案混在一起：
弱勢補助個案與一般自費客戶資料混用，
在評鑑、查核與內部管理時，容易被要求說明：
「為什麼一般經濟身分個案會出現在補助系統中？」
帳務結構無法拆分：
補助款核銷明細與自費收費紀錄混雜，
難以清楚呈現各自的收入來源、用途與流向。
收入來源單一：
長期仰賴補助與捐款，
缺乏可預期、可累積的服務型收入。
現在的解決方案
補助個案/自費客戶 分流管理：
系統建立雙軌個案資料結構，
補助個案與自費服務客戶各自獨立管理、可追溯。
補助款/自費收入 分帳管理：
補助費用核銷明細與自費訂餐收費資料分開呈現，
支出、收入、來源清楚可查。
開啟子女自費訂餐與線上金流：
子女可直接線上訂餐、付款，
金流自動入帳、營收數據即時掌握。
建立可持續的服務型營收：
讓機構在補助體系之外，
逐步建立穩定的服務收入來源。
什麼人適合
自費轉型單位
（社區型機構 / 據點）
連鎖長照集團
（區域型規模經營者）
企業與戰略夥伴
（ESG / 異業合作者）
適合 欲開發子女自費市場 、擴大服務財源 ，
且追求品牌形象提升與經營自動化的長照機構。
旗艦版獨家功能亮點
第三方物流調度
(Uber Direct / pandago)
無需自建車隊，即可靈活派單，
應付突發的自費訂單增長。
子女端 LINE 訂購系統
家屬可遠端即時下單，並查看長輩領餐照片，
建立深厚信賴感。
經營分析儀表板
自動彙整營收、餐耗與個案分布，
讓經營決策數據化。
Light 和 Pro 版的差異是什麼？
目前已使用本系統的企業夥伴
使用者真實回饋
加入 Pro 版後，我們開通了自費送餐服務，第一個月就吸引了 30 位在外工作的子女訂購。系統自動處理訂單與金流，我們完全沒增加行政負擔，卻創造了額外的營收。」
—— 某連鎖長照集團，張總經理
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