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每週一信EP.292【技術長John再度回台～端午暖心送餐的關懷分享】

已更新：10分钟前

親愛的長輩大使～


「如果我們也想做自己的平台，要怎麼開始？外包費怎麼算？」


上週是懷世代的下一屆學弟妹團隊們進行交流與工作坊的時刻，

作為懷世代加速器2024年入選的單位，我們與LFT臺灣領導未來協會、

Skills For U國際技能發展協會一同參與，分享一些學長姐的心得撇步給大家聽時，

其中兩個團隊在休息時間來問銀小編這個問題。

(圖：上週到懷世代與所有成員大合照～)


銀色大門內部團隊並非都是科技工程人員，反而銀小編是管理學院背景、

共同創辦人aka美編范曦是藝術學系背景，沒有一個人會寫程式，

故事要從2020年與John相隔11090公里（有人說是11150公里）

從嘉義到美國加州遠端認識後，不斷合作至今。


而從前年2023年開始，當疫情解封以後，

John終於可以從美國回來台灣了！

去年也順利來台


而今年～噠啷～

北部的銀色大門夥伴大集合！

超級開心！感覺超像同樂會～


（現場公司夥伴未到者：南投電商小編貴貴、行政小汶、企劃咻咻｜協會未到者：社工小蝸）


「從銀色大門的經驗裡，

我們不建議想做平台一開始就走外包的形式。」


我這麼回答也解釋了原因，

因為外包給其他資訊平台或團隊，當對方要漲價，

或者對方團隊的工程師把Code寫得怎麼樣，

當你們又不懂技術的狀況很容易被吃得死死的～

而一開始選擇外包，是否是因為單位還沒有下定決心真正面對，

當有了平台以後還需要面對的那些挑戰呢？


以銀色大門為例，有了平台以後，

我們得要瘋狂的媒合與尋找合作單位，瘋狂的討論修正Bug與設計合理的服務環節，

成本也會因為不斷擴張成長而一起疊加、計算清楚商業模式......



如果時光倒回，我們也跟她們一樣徬徨，

不知道這一切要怎麼開始，



而這也是從2020年認識John我們的技術長開始與我們遠端協力工作以來，獲得的一些經驗。因為一開始我們也曾經為了省錢，想過要外包的選擇，

後來不管是John還是這一路以來的業師、輔導資源，都會告訴我們這些觀念——


究竟平台是不是一個真正的解方？

還是為了做平台而做？

是否因為我們有了平台可以幫助到更多人，還是反而造成成本提升？


銀色大門從不斷的進化與修正的路上，也不斷的問自己這些問題，而最後也確定，

我們一定要走向平台之路的原因，是因為長輩溫飽一直都是不容易的，

數位是整合第一步的解方，而我們希望有了平台是能達到這些槓桿與透過數位的普及，

真正落實到每一位長輩的家裡、子女的手機裡、送餐大使的任務裡、

餐廳與地方社區據點的廚房裡。


我們會繼續努力，感謝與每一位夥伴、每一位支持我們的人，

謝謝這些相遇，我們會好好珍惜。



【端午節的暖心送餐關懷日誌分享】


上週大概週四我們就開始安排暖心的肉粽給長輩們吃，社工的工作也得要非常細緻，

誰吃素、誰牙口不好（不適合吃糯米粽，可能要改吃五穀粽）

這些幸好也有銀色大門的長照送餐管理系統，我們都會在『送餐對象』裡面登記起來，

方便社工再把資料抓起來，但即便有了系統，親自電話告知提醒，也是非常重要的！


新北市平溪區的長輩們，我們從2021年疫情最嚴峻的期間開始就送餐不斷，

與當地的一粒麥子基金會一起攜手合作，幫助偏鄉長輩有溫飽也有暖心關懷～




還有苗栗縣的長輩們，我們從2022年開始進場苗栗

與當地的送餐大使、餐飲店配合至今～

特別感謝送餐大使們的細心與辛勞。


以及嘉義市～

這次準備粽子也不是只有長輩們！

我們也包含送餐大使唷！

嘉義市安排的粽子，是嘉義排隊名店福源肉粽

有的時候就是想送上一些心意，讓長輩們知道，

還有人掛記你！

嘉義縣～我們的大本營

服務最多個案了，每天全台服務200~250位個案的我們，沒辦法一一分享給各位長輩大使們，但我們非常希望可以透過精選，讓大家知道送餐的日常～




一則則的數位送餐關懷日誌，都是透過送餐大使的手機回傳，後台馬上就收得到了，

我們也從中可以觀察到，很多長輩不一定是真的很年長，可能牙口還很健壯，

僅是因為身體不良於行，或居處偏遠，又或情緒憂鬱等，這些就算只是一份粽子，

祝他們端午節快樂、平安，也許就會心裡溫暖一點了～


祝福各位長輩大使們，端午吸收正陽氣過後

持續強強滾。

我們下週見！

您好，這是一則每週日晚上為您親自撰寫的一封信，來自銀色大門的一封信。

在這封信裡，您能夠知道銀色大門在成長、服務長輩等面向的細節，

為的就是邀請您可以一起參與服務長輩和創造台灣銀髮產業革命！



社團法人銀色大門老人福利協會的勸募字號新申請到囉！

歡迎大家繼續支持嘉義縣、嘉義市、苗栗縣、新北市的弱勢長輩送餐溫飽喔！

每天我們都堅持送出200份的餐點分享給長輩們，以及高關懷、邊緣戶與脆弱家庭，

不僅幫助長輩溫飽，達到預防醫療，更是每日關心帶來溫暖與愛的使命，

也間接創造了當地的二度就業婦女一起加入送餐行列，擁有津貼收入來源，

也助長的當地的餐飲店以及社區據點一起共好！

113年度銀髮族居家多元關照計畫

衛部救字第1131363857號


每週日的每週一信，紀錄一路上，

銀色大門有送餐大使、也有你的支持，一起創造的溫飽。


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