每週一信EP.363【78,771 這個數字,是今年到九月為止,我們敲過的大門】
親愛的長輩大使晚安!
一份寫給長輩大使的期中報告:我們做了什麼、走到哪裡、還差多少
親愛的長輩大使晚安!今天是 #協會篇
十月了,天氣總算有一點涼意。
今年默默過了四分之三,銀小編最近在整理協會的服務數據,
整理到一半覺得,這些數字不應該只躺在報告裡,
畢竟每一個數字裡面,都有長輩大使們的一份。
在開始之前,想先說明協會的工作是怎麼分的。
長輩大使們比較常看到的是我們送餐的畫面,
但這幾年協會其實在做兩件事:

主軸一:我們自己送餐。(我們叫它「老人送餐第一線服務」)
由社工建立訂單,媒合餐廳、送餐大使,將溫飽與愛送入長輩的手中。
主軸二:我們陪社區一起送餐。(我們叫它「社區共伴・社區賦能」)
去各地的社區,陪伴他們,讓社區自己也能把送餐做起來。
為什麼要做第二件?
因為這幾年跑社區,我們常常看到一個畫面:
在很多社區,不只是幫忙送餐的志工,連理事長可能都已經70幾歲,甚至有80歲以上。
長輩越來越多,但能照顧長輩的人也越來越老。
要讓長輩在自己熟悉的地方好好老去,也就是大家說的「在地老化」,
就得找到更永續的做法——讓社區自己長出力氣,回應超高齡化的社會,
我們希望將銀色大門這幾年來送餐的經驗、SOP機制與數位化導入社區,
這就是社區共伴、社區賦能從老人送餐出發的精神。
以下就照這兩件事,跟大家報告今年的進度。
第一件事|老人送餐第一線服務

2026年到九月為止,
服務長輩 313 位,總共送出 78,771 餐(人次)。
(這裡說的「餐」是算次數的,也就是「人次」。
一位長輩吃了 250 天,就算 250 餐。)
分布在四個縣市:
嘉義縣|長照弱勢長輩 158 位,49,753 餐
另有 19 戶家境困難的家庭,2,017 餐
苗栗縣|93 位長輩,20,436 餐
嘉義市|23 位長輩,3,092 餐
新北市|20 位長輩,3,473 餐
(以上為 2026 年 1–9 月統計)
78,771 餐,也就是有 78,771 次,
有人去敲了大門、有長輩有溫飽與關心、餐點的傳遞與採購。
另外還有一群人,住在山上
今年三月,我們開始了一個新的計畫:山上師父計畫。
南投山上有不少師父年紀大了、吃素、行動也不太方便。
山上買東西本來就不容易,長期吃素又很容易肌肉流失。
這個計畫三月才開始,所以時間跟前面不一樣,
下面是三月到八月的數字:
幫助師父 363 人次
送出物資 431 公斤(黃豆、米、黑豆、素食藥膳湯等)

這個計畫目前是協會自己出錢,每個月三萬元以內。
雖然規模現在還很小,但我們希望能繼續做下去!
第二件事|社區共伴・社區賦能
先說一件我們很在意的事
剛剛講到「幫忙的志工自己也老了」,這不是我們的錯覺。
台灣 65 歲以上的人口已經佔了 20.9%,
在偏鄉,這個數字還超過 25%。
也就是說,在長輩最多的地方,照顧長輩的人也一樣在變老。
當社區的照顧者也老了,誰來撐住在地老化?
我們在 2025 年問過各地的社區,結果是這樣的:
72% 的社區,照顧工作要靠 65 歲以上的長輩志工
88% 的社區,長輩的資料還是寫在紙上或留在 LINE 裡面
60% 的社區,遇到狀況時沒有一套固定的處理流程(也就是沒有通報 SOP)

這些數字告訴我們:長輩越來越多,幫忙的人卻越來越少。
在這種情況下,我們自己再怎麼努力送,也追不上。
比較永續的做法,是讓本來就住在那裡的人,有能力把服務做起來——
這就是我們說的「社區賦能」。
他們缺的不是熱情,是方法、是資源、是被看見的機會。
所以今年,我們做了這些事
社區共伴串聯:45 個社區單位,遍及 12 個縣市
北從基隆、宜蘭,南到台南,
每個社區平均照顧 30 位左右的長輩,加起來大約 1,350 人。

銀色大門獲得了 2026 堉璘台灣奉獻獎-公益新秀獎,
這筆錢會分階段使用,用來打造社區共伴輔導送餐網絡——
簡單而言,就是幫助更多社區自己把送餐做起來。
那個目標從創辦到現在沒有變過:
從老人送餐出發,實踐全台長輩零飢餓。
一月到九月,313 位長輩、78,771 餐、45 個社區、12 個縣市。
這些數字其實都在回答同一個問題:
今天,還有沒有長輩是餓著的?
我們很清楚離「零」飢餓的零還很遠,台灣還有很多地方我們沒有走到。
但零飢餓本來就不是一個單位做得完的事,
是一個人送一餐、一個社區接一個社區,慢慢靠近的。
今年還有三個月,我們會繼續走完。
也謝謝您,讓長輩的餐桌不孤單。
天氣轉涼了,記得提醒家裡的長輩加件外套。
祝大家新的一週,平安順心。

您好,這是一則每週日晚上為您親自撰寫的一封信,來自銀色大門的一封信。
在這封信裡,您能夠知道銀色大門在成長、服務長輩等面向的細節,
為的就是邀請您可以一起參與服務長輩和創造台灣銀髮產業革命!
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