每週一信EP.365【輔導社區老人送餐，從鹽如白雪之地】
親愛的長輩大使晚安！
親愛的長輩大使晚安！
十月過了一大半，天氣總算有一點秋天的味道了～
這週想帶長輩大使們去一個地方。
白雪，在太陽底下映照的鹽如白雪般閃耀，故得名；走進白雪社區，離安平不遠，
這裡是台灣第一鹽的台南鹽埕，那曾經鋪曬鹽巴的街埕。
十月十四號那天，我們一早就下台南了。
那天台南的太陽真的很好，好到銀小編一下車就先瞇了一下眼睛，
就好似一種預告：今天的太陽會如同陽光撒在鹽巴上的白雪般刺眼。
我們與白雪的志工姊姊在我們兩年前媒合的餐廳韓福館會合，真的好開心，
因為跟韓福館討論了兩年，今年邁入第三年，終於落地讓在地的社區可以前往取餐，
從在地的社區串連到在地的廚房，讓每個人都可以實現「在地的長輩在地幫」的理想。
取餐以後，我們前往白雪社區。
社區發展協會的理事長與志工們早已在門口等待，
藍色志工背心的姊姊們，
背後印著「白雪社區發展協會」，站著一排向著我們揮手招呼。
先跟大家說明一下，我們為什麼會在那裡——
白雪社區是今年銀色大門「社區共伴」計畫裡的其中一個社區，
而且是從零開始送餐的那一種。
意思是在這之前，這個社區是沒有送餐服務的。
我們去，是要陪他們把這件事做起來。
十一點，阿姨說：「那我要出門囉。」
她戴上安全帽，發動機車，動作很熟練，
熟練到我們還在發動汽車，她卻已經騎到巷口了XD
老街的紅黃燈籠一路掛過去，
招牌一個接一個，
她拐進巷子、繞過停著的車，完全不用想。
這條路她大概走過很多次了。
然後她停了下來。
那是一間台南很常見的老街屋，
騎樓底下擺滿了盆栽——蘭花、鐵樹、還有一些叫不出名字的綠葉，
旁邊靠著一台舊腳踏車、一支拖把，
阿姨站在門口，等門開。
...
這個場景，即使我們都很熟悉了－－
嘉義、苗栗、新北，每天都有人站在這樣的門口等著。
只是這一次，站在門口的不是我們的送餐大使，
是這個白雪社區自己的人。
中午，我們看到了今天最想跟大家分享的一幕。
送完餐回到社區辦公室，已經快十二點了。
然後——
另一位志工姐姐，坐到了電腦前面。
螢幕上，是我們銀色大門自己開發的長照送餐管理系統登入頁。
阿姨把滑鼠握好，身體往前靠了一點，
很認真地看著畫面上的每一個按鈕，
一個字、一個字地讀。
（那個專注的樣子，銀小編看了有點想哭嗚嗚）
我們之前在信裡提過一個數字：
72% 的社區照顧工作，要靠 65 歲以上的志工撐著。
這個數字寫在報告裡的時候，它就只是一個百分比而已。
但那天在白雪社區，它變成了一個很具體的畫面。
一位本來只要負責把便當送到的志工姐姐與阿姨，
為了讓社區的服務可以被記錄、被看見，
願意坐下來，從開機、登入開始學。
所以我們才會一直說，
數位轉型不是換一套新系統，
是有人願意為了把事情做好，去學一件新的事。
難的從來都不是軟體啦～
難的是那句「好啊，那我來試試看！」。
也因為這樣，我們做系統的時候都會一直提醒自己：
第一線的人已經夠辛苦了，
介面能少按一個步驟，就要少一個步驟。
走之前，我們經過社區的活動中心。
挑高的大廳、一整排吊扇轉啊轉，
牆上掛滿了居民自己彩繪的燈籠，
每一顆的圖案都不一樣（真的很可愛，有畫魚的、有畫花的）。
那是一個社區平常會聚在一起的地方。
我們站在那裡想：
如果有一天，這個大廳裡的每一位長輩，
都知道「今天會有人來」——
那應該就是我們一直在講的，在地老化的樣子吧。
白雪社區只是今年銀色大門輔導的 45 個社區裡的其中一個。
每一個社區的狀況都不太一樣，
有的缺人、有的缺錢、有的其實只是缺一套可以用的方法。
我們能做的，就是一個一個去陪。
因為台灣有太多角落我們去不到，
但那些角落，本來就有人在。
他們缺的從來不是熱情，
是方法、是資源、是被看見的機會。
謝謝白雪社區願意讓我們走進去，
也謝謝那位願意坐到電腦前的阿姨(姊姊)
從前這裡鋪曬的是鹽，
現在這裡曬的，是一份一份被記下來的關心。
致 每一個願意說「我來試試看」的人
這條路很慢，但我們會繼續走下去。
天氣開始轉涼了，記得提醒家裡的長輩加件外套～
祝大家新的一週，平安順心。
【本週送餐關懷日誌精選~薔琵颱風應對~】
即便是在颱風天前後幾天，送餐大使依然風雨無阻，有些時候送餐不是只有給長輩，
還會給同住的家人(例如脆弱家庭)或是身心障的孩子，因此一次會送兩份。
江大哥家裡有三道門，銀色大門現在不只一扇門啦~
許多人都會關心颱風天怎麼辦?前一天我們就會發放多幾份物資，
如果風雨許可，部分地區還是會親自送餐喔~
無論如何，超級感謝送餐大使!因為有您，所以長輩才會有溫飽!感謝您們的付出~
您好，這是一則每週日晚上為您親自撰寫的一封信，來自銀色大門的一封信。
在這封信裡，您能夠知道銀色大門在成長、服務長輩等面向的細節，
為的就是邀請您可以一起參與服務長輩和創造台灣銀髮產業革命！
【您也在為家中長輩煩心防颱備糧嗎？】
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一起為長輩做颱風前的物資補給與生活支持٩(｡・ω・｡) و。
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銀色大門有送餐大使、也有你的支持，一起創造的溫飽。
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