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每週一信EP.226【老人送餐ESG城市篇-永和社區長輩X不來梅】

已更新:5月14日

親愛的長輩大使,晚安!


時間真的好快,才剛告別完新年沒多久,

下一次就是三月了(一季就這樣快結束)上週的我們也度過非常充實的

每一天!

趕快來看看我們的上週精彩事件。


【ESG一日體驗,老人送餐城市篇】


一天,一位企業夥伴看到我們在去年辦理的ESG老人送餐體驗漫畫紀錄

但是企業的考量是希望辦在都會市區,且不方便體驗兩天一夜,因爲公

司的地點考量,以及希望員工當日就可以自行前往與返家(並且有一些

企業夥伴要先回公司繼續忙)。


於是我們就與多年合作的新北市永和民權社區合作!

民權社區的秀蘭姐(執行長)一聽到有這樣的活動,感到驚奇,因為過

去有很多參訪,都是公部門以及其他社區據點互相交流,並沒有企業來

體驗過,因此我們早在過年以前就開始溝通討論流程。


這次的流程一樣有~

大部分企業同仁與社區長輩一起【上課】、

另一組進行【備餐】、再進行【送餐】、後續與長輩休閒體驗與【善後

環境】,以及最後【感言分享】。

理事長與我們分享,不要看這些長輩健健康康可以走來據點上課,其實

有一些長輩的家境以及身體狀況並沒有想像中穩定,是因為來社區真的

很開心,所以大部分的人會忽略原來一些長輩也是需要關懷。

在與長輩一起上課的同時,【備餐組】就在社區志工的帶領下,戴上專

業的志工肚兜還有料理帽,要準備動手開工!

處理豇豆的時候到了,一旁的志工阿姨還有企業員工一起工作。

什麼是青銀共伴、共學呢?這張圖做到很好的詮釋:由社區的長者志

工,教導年輕的企業志工一起來處理食材,企業夥伴們都表示,這是很

有意義而且真的很久沒有跟長輩一起做菜了!

同一時間,教室裡的企業夥伴與長輩一起上課。

我們邀請到王可麗老師一起帶動教學,從營養知能到健康檢測都灌入這

間教室裡

企業員工與長輩一組,這樣一來,可以協助長輩,也可以讓長輩體驗新

鮮的感覺!(幾乎沒有跟年輕人AKA小鮮肉一起上課的經驗)

做上肢柔軟地的檢測,由年輕人來幫長輩!

其實對於長輩而言,就好像在跟孫子一起玩的感覺吧~

上課結束後也有社區舉辦長輩與企業員工的紅藍PK娛樂大賽,銀小編

我敢說,這是一場歡笑聲最大的時刻,一笑解千愁,長輩與企業員工夥

伴當天的笑容,真的塞滿了整個社區據點。

上課上到一個階段,由企業夥伴協助打菜,分配長者今天的飲食,優先

為獨居個案打便當,等等由送餐組與志工陪同一起走路送餐去。

與上次雲林埤頭社區不同的地方在於,都會區的長者住的地方雖然鄰

近,但也不一定好停車,其實步行可能才是最適合的方式,圖片可見,

粉紅色的是社區志工,帶領企業員工一起走路去送餐給長輩們。


都會區的獨居或行動不便的長者,往往也居住在老公寓中,因此也需要

爬多層階梯才能抵達。

畢竟是初次見面,一定要有熟人(社區志工) 一起陪同,都會區的長者

心房不一定像鄉下地區的長者較為開闊,都市裡人與人互相不了解與提

防的機率較高,志工姊姊們這麼向我們解釋。

送餐組的企業員工夥伴都要安裝銀色大門的【送餐大使端APP】送達後

要完成『送餐關懷日誌』來完成這一次的體驗。

由關懷日誌可得知,這位獨居爺爺已經103歲了!其實有的時候精神不

好,基本上都是臥床的情形,因此特別需要送餐與送物資的服務。

當天送餐時,也順便送上麵線物資,讓長輩享用。

(粉紅色是社區志工)民權社區的志工之力非常團結,健康長者都很樂

意走動一起服務不方便出門的長者,實現社區型老老照顧。

長者的家通常不怎麼開燈(雖然照片看起來很亮,實際上透過企業送餐

志工反饋,長輩家中昏暗已極,未曾看過這麼昏暗的地方,這也讓他學

習到很多!


回到社區,已經開始在內部打菜環節,因為企業員工手腳沒有社區志工

快,社區志工忍不住插手幫助!

社區志工大姊手足舞蹈,快樂地表示:好開心!今天有年輕人幫忙~太

幸福了

陪長輩一起吃飯,是一個很難能可貴的經驗,外漂工作的企業夥伴,雖

然多有阿公阿嬤,爺爺奶奶,但都不一定有在平日一起共餐的經驗,不

說的話,也真的很像阿嬤的孫女對吧!

善後的時間到了,有的人負責掃地

有的人負責擦桌子。

有的人負責洗碗,洗碗真的是一件非常非常辛苦的工作。這邊有很有趣

的觀點與大家分享,我問理事長,何不購買一台洗碗機?理事長說,曾

想過,但還是希望自行手洗,因為,這是社區長者與志工可以一起工作

聊天的時刻,當機器取代了這些勞苦工作雖然會比較輕鬆,但讓長輩或

者志工動起來的理由少了,反而會失去凝聚力與輕鬆動起來的本意。

這裡是最荒謬但長輩也最愉悅的環節了,在洗碗的過程中(因為廚房水

龍頭洗碗空間有限)民權社區的娛樂間塞滿了長者,開始摸起麻將了...

但本次的體驗本來就是『關懷長者』、『陪伴長者』、『體驗長者』的

一天行程,麻將真的是很親民的選擇!(企業夥伴給我一直胡,長輩都

一邊碎碎念提供假籌碼,然後說:再來一局!)

終於收拾好環境,麻將也打完以後(誤)

就是心得分享時間,我們讓送餐組的夥伴向大夥兒分享他們眼裡所見的

風景與心情,社區志工們也在當下分享喜悅。

大合照與賦歸

中間已經有超多長輩吃飽後就先回家了~

這一次的ESG老人送餐體驗之旅完美落幕!


最後,還是要感謝第一場與我們一起在雲林埤頭社區一起辦理活動的

Tomato番茄小姐與企業夥伴們,還有雲林埤頭社區的夥伴,如果不是第

一場的經驗,我們在這一場不會這樣輕鬆與有底氣!


不過在過程中也發現還是有很多手忙腳亂的地方,雖然說在社區裡面本

來就是正常的運作狀態,但這也讓我們更有把握,下一回可以更順利,

也希望這樣的體驗模式可以複製到全台更多地方,讓更多企業員工參

與,讓更多社區據點與長者的需求與關懷被看見、被體驗。


也在這樣的活動過程中創造了多贏的體驗,包含社區也獲得部分所得!

增加了社區的收入管道,穩定當地營收,以及社區長者以及鄰近獨居與

行動不便之長者也獲得了更多關注,更重要的是,銀色大門的理念也能

在參與活動當中獲得了理解,例如員工可以體驗APP送餐,理事長與志

工也能看得見數位化的用意與成果,而當天的行程僅只要半天!


這樣的活動真的很有意義,看到企業志工當天的反饋,以及長輩意猶未

盡的表情,還有一直問還有沒有下一場的社區同仁,我們也想邀請在閱

讀信件的長輩大使們,若您有認識企業想要辦理年度ESG體驗,淨灘、

公益路跑、育幼院關懷是一種選擇,老人送餐ESG一日體驗更是,您將

可以在全台各地都有機會體驗,您可以開始向我們許願,想在哪一座城

市體驗老人送餐與共餐,讓我們一起透過一日行程,一口氣了解什麼是

ESG裡的S:Social與透過科技來體驗長者送餐,讓企業夥伴走出辦公

室,服務銀髮長者與落實關懷。





每週日的每週一信,紀錄一路上,

銀色大門有送餐大使、也有你的支持,一起創造的溫飽。

 

【銀色大門x目宿媒體《南機場生存指南》,1/2正式上市!】

送餐兩年多給獨居的華伯伯,伯伯看到我時,依舊很冷淡....

 ​  ​

但值得開心的是,伯伯慢慢地,對我沒有這麼戒備了。

 ​  ​

上次訪視與這次不變的是,櫃上一排滿滿的同牌子的過期牛奶、跟生灰的衛生

紙。我就詢問伯伯要不要丟掉呢?他說不用放在那就好了。


輕微智能不足華伯伯,有時候聽不太懂,無精打采回覆:嗯、好


沒有社交的華伯伯、沒有熱鬧的鄰居閒聊,一個人在不點燈的家裡睡覺,送餐時

被喊醒跳起來,就是華伯伯的日常一天。


送餐給獨居長輩,這些收到的長輩們,

就像是一本本的書,當你敲開他們的大門,故事就開始了⋯⋯


┎━━━━━━━━━━━━━━━┒

 關懷獨居長者!公益社群串連 

┖━━━━━━━━━━━━━━━┚


不同於漫畫,

這次的故事是由同樣提供長輩送餐服務的 #銀色大門 合作提供!

 

我們與關心老年族群的單位們合作,

一起分享長者背後的故事,希望能從這些不一樣的故事中,

知道「 #獨居老人 」不只是個名詞。


就像《南機場生存指南》述說了獨居長者的背後故事,

雖然刻苦,但更多卻是意想不到的可愛(❛◡❛✿)


不過他們不只是漫畫,這樣的故事實際上也正在不同的地方發生......



也歡迎看看其他串連名單裡,

更多不同的故事吧:

目宿媒體•漫畫編輯室 × 財團法人老五老基金會 × 銀色大門-老人送餐平台

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