每週一信 EP.66【4位高齡、8年級生、101的36樓、1位72歲志工的故事】
- 銀色大門-老人送餐平台
- 2021年1月10日
- 讀畢需時 7 分鐘
已更新：2021年1月15日
這個禮拜，⼜是⼀個⾏程滿檔，
但你說，有哪個單位不是這樣奔波努⼒呢？
有時後躺著、醒來，睜開眼睛是滿⼼期待，
因為對我們來說，銀⾊⼤⾨非常的迷⼈，讓⼈每天都想為她努⼒與奉獻。
還記得有位創業前輩說，那是我們還年輕，
這樣的⽇⼦久了，就會知道什麼是⼼累。
那天換了⾞⼦的前輪來令片，
不禁⼼想，那些沒有定期更換的來令片，消蝕磨損的嚴重，是否就如同那些⼼死的滴滴點點？
這週⼀樣冷的嗆辣，但是到底是誰每週都這樣敲擊著鍵盤，紀錄這這些信件給你們？ 今天是我，下週是他，其實，我們是輪著寫的呢！
---⼀起來看看銀色大門本週發⽣什麼有趣的事吧！---
今天主題： 1.【台北市｜⼠林社⼦｜葫東⾥：4位長輩】 2.【創業的8年級——與圖靈鏈創辦⼈相談】 3.【善耕365基⾦會——四⽉份孩⼦的⾳樂會】 4.【台北101，影響⼒充能培⼒課程】 5.【FITI簡報健檢：這次到台南與ECOCO執⾏長&營運長取經！】 6.【為什麼創業？⼀場來⾃台⼤⼼理學系研究】
7.【銀⾊⼤⾨第⼀個72歲⾼齡送餐⼤使】
1.【台北市｜⼠林社⼦｜葫東⾥：4位長輩】
還記得上週我們談到的，去葫東⾥和⾥長、Kristine交談嗎？
那時候我們約定好，
1/4週⼀與⾥長⼀起走到⾥內，
⼀起服務⼀些政府無法⽀持、但⾥長知道需要協助的⼀些長輩。
我們⾒到的這些景象，是同樣在嘉義發⽣的，只是讓⼈震撼的是，即便是『台北市』，這樣繁華發展程度最⾼最密集的城市裡，仍有許多⾓落裡是需要協助的。
走進第⼀位長輩的家中，不僅是⼀陣惡臭，還有⼀種令⼈神經緊張的氛圍，在⾨⼝堆疊的垃圾，⼀種讓⼈憂愁的氣氛不⾔⽽喻。
郭⾥長爽朗⼜細膩，打破每⼀刻的靜寂，也許，這就是⾥長的魅⼒。
最後，我們確定有四位弱勢、弱勢邊緣長輩，預計下下週⼀開始啟動服務。
如果你說，沒有我們，他們會怎麼樣？
⼀直以來單打獨⾾的郭⾥長，會隨著⾥內的居⺠成長數量以及需要幫助的長輩、家庭的增加⽽越加。
分⾝乏術，長輩的⼀天也是如常的過、某些長輩的故事與技能將會被埋沒......
例如，我們遇到的阿火爺，在週⼀的下午正在⼿刻著神主牌上的雕紋。
⾥長說，這是葫東⾥最後⼀塊國寶，因為這些古早技藝早就逐漸被機器給取代，也沒有學徒願意將這份吃⼒不討好、純⼿⼯的技藝傳承下去。
35年前，阿媚奶奶的家裡發⽣重⼤變故，導致精神失常，不會說話表達，也毫無⽣活⾃主的能⼒。
那時阿火爺遇到了她，兩⼈相伴⾄今。
阿媚看著我們對著阿火爺的⼿藝嘖嘖稱奇，佇立在⼀旁，不發⼀語，只是專⼼地凝望著阿火爺微笑。
想起他們的⽇⼦是這樣恬靜、拮据，卻⼜有滿滿的幸福。
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只依靠阿火爺的⼿作品維⽣是困難的，租屋的⽀出是每⽉地疊加，⽽⽣活的開銷只能靠救濟⾦來補貼。
看著牆上的作畫，發覺眼前的阿火爺不再只是需要我們服務的對象，⽽是⼀位值得我們學習、挖掘的藝術家。
『阿公，您的畫很漂亮，您有想過，我們把這些作品變成衣服或是貼圖，放在網路上，讓更多⼈看到嗎？』
阿公眼睛⼀亮，將他在⼀旁堆疊的作品攤開，告訴我們，這些都是親⼿⼀筆⼀筆畫下，我們跟他說，下下週⼀開始送餐，他跟阿媚⼀⼈⼀份，就可以攢點經費，不再吃緊，然後，準備八張畫作
——
『我們的便當，⾃⼰畫、⾃⼰賺。』
未來，我們服務的長輩不再只是弱勢的⾝份，還是能發揮⾃⼰專長，不斷創造、擁有成就感、⾃給⾃⾜的創作者。
2.【創業的8年級——與圖靈鏈創辦⼈相談】
同為1996年⽣，
也是2020年未來⼤⼈物的圖靈鏈創辦⼈Jef，
在星期三的早上與我們相約在南京東路的星巴克。
雖然同年，但是背景完全不同，那是⼀間完全是⼀個以科技公司⾝份所打造的事業體系，
透過區塊鏈整合與改變現今證書、證照的存在。
在創業的路上，他們像是已經開著汽⾞在國道上奔馳，⽽我們如今還是⼀台通勤⽤的摩托⾞。
聽著我們的分享、互相交換許多想法（其實是Jef無私地分享較多概念與撇步），
如何與2B的那些客⼾往來......諸如此類。
在過程中，我們有⼀些價值觀的差異，
他們有著科技、香港、美國的交互陶冶所帶來的速度與創新。
相反的，我仍不這麼肯定，我覺得我們可以保有我們的態度與速度，
⽽非規律的兩週⼀次決策效率。
Jeff，期盼在未來，我們可以在國道上相遇，我們的⾞型不同，但是，我們深信我們可以。
3.【 #善耕365基金會——四⽉份孩⼦的⾳樂會】
耕耘在偏鄉弱勢孩⼦⾳樂陶冶的課程、教育與志⼯整合多年的 #善耕基金會，
今年的⾳樂會想嘗試不同以往的活動。
以往，偏鄉孩⼦們的⾳樂成果發表，都會邀請各個贊助⼈無償參加演出。
因為對孩⼦⽽⾔，最⼤的⽀持就是現⾝聆聽參與。
但是今年，他們不禁開始思考，
如果⼀場⾳樂會同樣要舉辦，是否能夠發揮更⼤的價值？
在⾳樂會演奏歡唱的同時，有沒有可能，
在另⼀個時刻裡，也有好幾位長輩因為這場⾳樂，有了溫飽的⽀持呢？
這是在追求『#社會價值的最大化』，
投入的價值，是否能夠加倍與充分的發揮更多的影響⼒，是極具意義的事。
在⼤安區的傍晚，我們從善耕的⼤⾨走了出來，⼀邊漫步、⼀邊思考，好像有⼀種感動、⼀種引領，不是我們在追隨，⽽是朝我們走進。
4.【台北101，影響⼒充能培⼒課程】
第⼀次來到101，36樓。
我們不是欣賞夜景，是欣賞每⼀位正在為台灣的社會各個⾯向努⼒、⽀撐著彼此的夢想，也彼此分享我們的使命與願景。
我們都有堅持的事，因為有了這場課程，我們匯聚⼀堂。
從Voice of Customer 客⼾⼼聲 （VOC）的重要，
最後到SIPOC⼯作結構規劃，
⽤更管理、科學的思維去提升組織的流程，讓價值可以更有效率的成長與倍增。
左⼿邊坐著偶像團隊『⼈⽣百味』，
隨著我們團隊爭論不休的聲⾳，⼼裡也不禁開始擔憂，
下兩次來上課時，他們會不會逐漸覺得銀⾊⼤⾨是⼀個很吵鬧的團隊呢？
總之，⼗分感謝Andy的邀請，
以及在場所有參與的創業、社企、個組織的夥伴們，
有機會能與你們⼀起學習討論，真的是⼗分幸福的⼀件事情。
5.【FITI簡報健檢：這次到台南與ECOCO執⾏長&營運長取經！】
ECOCO 是⼀個來⾃台南，
⿎勵更多的⼈、企業、團體可以⼀起來為地球做⼀些事情。
2018 年 8 ⽉⾸次於台北花博流⾏館展出智慧回收機；
同年 9 ⽉於台南迷客夏東安店以及⼩北百貨和緯店正式營運。 除了在比賽簡報上的建議之外，
更多的是在 #ECOCO 執行長、營運長⾝上學到『不輕⾔放棄的精神』，
他們說常常⾯對評審老師和前輩這樣的指教...
這樣的商業模式容易被抄襲或是被⼤公司⼀舉超越。
#社會企業 只重理念、難以⽣存、就算⽣存也不會被投資⼈看上。
在⾯對市場上這麼多的未知數之下，你們要如何保持優勢？
⽽這些問題，也是銀⾊⼤⾨常常在比賽中⼀再地被挑戰和質疑。
兩位⼤學長的創業經，滿滿的都是對於提攜後輩的關愛。
他們說聽完我們的簡報，就像看到三年前的⾃⼰。
他們說雖然很痛苦，但不要放棄——
「啊誰叫你要創業？」
講完之後，執⾏長哈哈⼤笑地跟我說：『拍謝啦，希望這麼說不會打擊到妳的信⼼』 但是這個比賽的評審老師，不客氣的程度還比我更強，所以真的要加油！
⾯對投資⼈的質疑，就是要拿出明確的商業模式、財務報表，
準確的說明你們希望五年內公司會成長到什麼程度未來；
⼜能如何僅靠商業模式⾃給⾃⾜？ 「啊這些厚，雖然很痛苦，但真的不要放棄。」 聽著執⾏長親切的南部⼝⾳在勉勵著我們，在這個⼩⼩的會議室裡充滿著笑聲和正能量，突然之間，覺得2021年是⼀個充滿希望和幹勁的⼀年！
6.【為什麼創業？⼀場來⾃台⼤⼼理學系研究】
⾼中同學⼀天聯繫上了我，原來就讀台⼤研究所的她，最近有個研究命題想探索。 「究竟為什麼⼈要創業？」 我們花了⼀個下午的時光，⼀起回到過去的點點滴滴， ⼜再⼀次分享創業的起⼼動念，再⼀次地分享，我們的過程與努⼒和挫敗。 『究竟⼀次次挫折，是怎樣讓你能繼續下去的？』 每次問到這⼀個問題，我也會再問我⾃⼰⼀次。 回憶裡的長輩、產業的結構問題，
我們從送餐的點切入，直到開始朝向2021年的科技公司去實踐。 我們在做的不再只是送出的餐點不只是健康、關懷與愛，
⽽是期望透過『科技』讓台灣的老⼈產業更加轉型與⾰新。
這樣的決定與實踐，是⼀⽣的熱愛。 這也是⼀個無論如何都要做的不後悔的決定。 如果，我們都能做⼀個連⾃⼰都能感動覺得非做不可的事情，那麼，對我⽽⾔，銀⾊⼤⾨就是那道解題。
7.【銀⾊⼤⾨第⼀個72歲⾼齡送餐⼤使】
賴桑，72歲，時常騎著腳踏⾞在永和附近繞，女兒也會給予⽣活費，但是仍然相當吃緊。
前年我們與 #永和光明里 ⾥長有著⼀⾯之緣，
⾥長了解我們在做的事情，不僅伸出援⼿⽀持，
也在這些⽇⼦裡，不斷追蹤我們的最新動向。
她向我推薦了賴桑，
說他仍有⼯作的意願與靈活，
重要的是，他也很樂意成為志⼯，為社區奉獻並參與。
穿上⼀⾝綠⾊的背⼼，賴桑⼗分期待他老年的⼀份兼職社會⼯作，透過送餐服務更多⼈，他不僅能夠動動⼿腳，還能交交朋友，賺點⽣活費補貼家⽤。 在寒冷的冬天裡，賴桑卻⼗分硬朗，積極學習使⽤⼿機試著拍照、⾃拍，
準備為接下來送餐時拍照
打卡回傳的⼯作⽽努⼒，讓深夜裡的我們非常感動。
這，就是實踐銀⾊⼤⾨夢想時，怦然⼼動的每個瞬間唷！
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