每週ㄧ信EP.59【長輩病的隱瞞心態，以及衝衝衝的－未來大人物、史丹佛長壽中心、台大霍特獎】

關注銀色大門的長輩大使晚安：

如題，相信我，每週養成閱讀⼀封信並不需要特別努⼒，因為我們會幫你記得，只要你為我們做⼀個動作：點開信件，閱讀並享受~

⼀起來看看銀色大門本週發⽣什麼有趣的事吧！

今天主題：

1.【病的隱瞞——老⼈送餐的意義】 2.【關鍵評論網——未來⼤⼈物】 3.【溝通能⼒是我們的武器，要磨得更精確——銀享未來第⼀次簡報全英⽂培訓】 4.【台⼤霍特獎Hult Prize——我們有機會影響更多更年輕的⾃⼰】

1.【病的隱瞞——老⼈送餐的意義】

長輩常常為了讓⾝邊的家⼈親友不擔⼼（儘管⼦女現在仍不在⾝邊），常常隱瞞⾃⼰的病情。『嘿無要緊！』有啥⼲係呢？⼀點點⼩病⼩痛，免⼤驚⼩怪。然⽽，不只是長輩，這可能是⼈們基於『不想⿇煩別⼈』的⼼情，更何況是如果⾝邊沒有其他⼈時，便會忽略⾃⼰疾病的狀況。老⼈送餐的意義之⼀，就在於，成為⼦女、社福單位、政府單位的眼睛；送餐⼤使的雙眼，就是我們的雙眼，那也是你們的雙眼。我們送餐之餘觀察長輩的情形，並即刻回報，⼀發現問題將會即時回報，做即時的協助。

上週⼀位長輩經由年輕媽媽送餐⼤使的觀察與回報，發現長輩說腳腫痛，並即時回報，銀⾊⼤⾨⼀得知狀況立即線上聯繫在外地⼯作的⼦女。

外地⼯作的⼦女平時也會關⼼長輩，但其實發現長輩往往並不敢跟⼦女訴說⾝上的病痛，認為這是⼩事，或是不想⿇煩任何⼈。這導致許多疾病將會因為隱瞞、拖延就醫，⽽更加惡化。提早發現、提早治療。

看似是⼩⼩的事情，但這是發⽣在全台灣所有長輩與⼦女間、社福單位間的關係：⼦女因為⾃⼰在外地有家庭、⼯作，不能及時照料，發現問題或病情；社福單位因為業務龐雜、包⼭包海，分⾝乏術，往往是遇到較為嚴重問題或疾病時，才會帶長輩就醫，甚⾄是等到發⽣未能挽回的憾事，才能後續補⾜。我們是你們的眼睛，送餐之餘，關⼼長輩的狀況，同步線上回報。這就是老⼈送餐平台串連的意義之⼀。

2.【關鍵評論網——未來⼤⼈物】

我們尋找35歲以下正在改變社會的年輕人，呈現他們的故事，發揚他們的精神，寫下成功的不同定義。

今年的未來⼤⼈物，我們很幸運，入圍全台前三⼗位候選⼈，受到⽢樂⽂創執⾏長的推薦，我們報名參加，有幸在上週四10/29全體成員北上⼀同接受⾯試。⼀次次的曝光機會都對我們⽽⾔都非常可貴，我們⽤整個⾝、⼼、靈去體會、汲取每⼀次的經驗，不管成功或失敗，只要有機會讓我們眼裡所⾒的世界—— 台灣的老⼈送餐機制仍是存在缺⼝與不⾜：陳舊的紙本、電話聯繫，提升了溝通與執⾏的成本，當⾼齡化⾯臨急遽攀升，缺乏管理與關注，將會導致現階段未經整合的資源更加散亂。 2027年長照2.0的經費將會⾯臨破產，你知道嗎？（下期將會為您揭露更多）我們⼀再地投入服務，我們奮不顧⾝，為未能享⽤到送餐服務、關懷與近⼀步的資源連結的弱勢、弱勢邊緣、⾃費長輩們提供溫暖、合適健康的餐點、關懷以及更多資源的協助。我們走入關鍵評論網⼤樓的那扇⾨，告訴他們從嘉義開始，最後擴及全台、立志幫助全台長輩的⼀扇⾨，是銀⾊⼤⾨。如果入選前20位，我們將有機會參與關鍵⼤⼈物成果⼤會，⼜有機會向更多群眾揭發這個議題、有更多的影響⼒，讓更多⼈關注我們所發現的問題。

God bless us!

>>什麼是未來⼤⼈物？點我瞭解更多<<

3.【溝通能⼒是我們的武器，要磨得更精確——銀享未來第⼀次簡報全英⽂培訓】

我們能不能去美國史丹佛，還不能確定，要歷經12⽉份簡報⼤會，以全英⽂的⽅式，說服評審們可以資助我們⾶去美國，但前提也是明年美國的疫情趨於穩定，我們才能⾶翔。可是我們的⼼不受機艙與地理位置有所限制，要不要去史丹佛，跟我們要不要每次都為了增進⾃⼰的溝通能⼒⽽努⼒沒有直接的因果關係。事實上，每次參與比賽、與各式各樣的群眾、評審、執⾏長等優異的你們溝通，都是磨練著我們的表達。好幾次，我們的簡報順序都會隨著故事的起源開始，因為我們想要傳達，這份撼動三位共同創辦⼈的⽣命的起源在哪裡⽽⽣。

>>太感動了吧？點擊了解銀⾊⼤⾨的初衷<<

「這次史丹佛的競賽，主題是『疫情過後』，如果照著你們的敘述⽅式，那麼你們提出的服務設計⽅向就會顯得薄弱，且會產⽣誤導，讓我們以為銀⾊⼤⾨只是單純依賴群眾的贊助、只是幫助弱勢長輩。」 Deborah是銀享全球股份有限公司的共同創辦⼈，坐在我們的對⾯，是⼀位堅毅且直爽、邏輯明確的女性，她⾝穿偏深的橘，在光線的照耀下，有點近似於紅⾊，上⾯印著銀享全球的Logo，像颱風，也像眼睛。在電腦裡，執⾏長深切地聆聽我們的英⽂簡報，以及細⼼地將我們的問題⼀⼀點出，雖然聲⾳有點⼩，但不難聽出即便⾝在雲端的她對我們的專注及⽤⼼。我確實有點震驚，本來就懂得對哪些⼈要⽤哪些說法表達，但總是到了臨頭或當下，很難改變過去的敘事結構。下⼀次，我們答應Deborah，要⽤更符合主題的⽅式，希望讓現場的每⼀位都能夠在短短的7分鐘內了解銀⾊⼤⾨的服務是怎樣配合疫情主題下提出了完整與嶄新的設計。很快地，30分鐘就這樣過去，她們將要迎接下⼀組的簡報。我們合照了⼀兩張，說服她們讓我們把照片留在每週⼀信給你們看，她們站在⾨⼝，⿎勵著我們，也不忘提醒，也寄⼀份給她們閱讀。

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4.【台⼤霍特獎Hult Prize——我們有機會影響更多更年輕的⾃⼰】

業師們各個都是『德⾼望重』的偶像與前輩，光是與『⽣態綠』的創辦⼈余宛如女⼠，以及『無毒農』創辦⼈曾逸峰先⽣，聊天、加Line，幾句未來有更多學習與交流甚⾄合作的可能，就⾜以讓我們在⾒⾯後的計程⾞上⼤膽作夢。鈺梅（共同創辦⼈之⼀）平時沈默寡⾔，不禁暴露了⼀句：『我覺得離與比爾・蓋茲⾒⾯聊天的⽇⼦不遠了。』話既出即讓整⾞充滿歡笑，夢如此⼤膽，計程⾞司機⼤哥保持沈默，⼝罩下的表情應是尷尬不失禮貌。與兩位創辦⼈⾒⾯的喜悅與瘋狂，就像上⼀句程度⼀樣讓以前的我們不敢想像。上週⼆是我們團隊固定的讀書會時光，才讀到《窮⼈村的姐妹創業家》⼀書，書中的序就是余宛如撰寫；⽽⾝為⽣物事業管理學系（農業推廣）的我，⼤學多年參考、研讀無毒農的商業模式與內容，甚⾄時常學習討論，如今⾒到，真的像是粉絲⼀般狂熱。宛如女⼠不僅親⺠⼜充滿魅⼒，不需說話，舉⼿投⾜間就散發著說服與信任，我們問及⾝為女性要如何兼顧事業、立法委員⼯作、家庭的⺟親？她笑著說：『這個問題很多⼈問過我，我也回答了無數次，答案是真的沒辦法兼顧。』現在她⼜充滿了幽默的魔⼒，誰不欽佩⼜喜歡她呢？我們恬不知恥地向宛如女⼠邀約，希望有機會參與我們的Podcast節⽬，邀請她分享社會企業創業以及女⼒創業的分享，她說好。

緊接著，更讓我們不敢置信的是，與學⽣們共同討論唔談後，⼀⾝輕裝，親和⼒滿百的無毒農創辦⼈找到我們，與我們交流，以為會相當嚴肅，想不到執⾏長真的⼀派輕鬆且毫無架⼦，且與我們在台⼤的廊道裡留下合影，並留了⼀線機會，到辦公室坐坐，⼀同交流。你說，我們值不值得把⽣命浪費在在最美好的時刻？

>>什麼是台⼤霍特獎？<<

是什麼樣的好機會讓我們與各位業師⾒⾯、⼜有機會與台⼤的學⽣團隊們討論他們的計畫？⼀切要謝謝琬欣，她是台⼤霍特獎的公關。衣著俐落，機敏靈巧，氣質若要形容，有點像《天龍八部》裡鍾靈，加之《射雕英雄傳》裡的黃蓉，是她在社會創新平台裡發現我們：『銀⾊⼤⾨致⼒於關懷長輩，將健康的餐食送到府，並整合周邊組織，帶給長輩們幸福與快樂。貴團隊與台⼤霍特獎的理念相符，⼜與今年霍特獎的主題「Food For Good」相關，因此我們誠摯地邀請銀⾊⼤⾨引領台⼤霍特獎社的培訓學員看⾒更廣的世界。』這場邀約信，帶給我們多⼤的激動？也許信裡⾯的你們不曉得，琬欣也不曉得，但是希望你們知道，有機會與更多比現在的我們更年輕的學⽣團隊，⼀同努⼒，真的是⼗分可貴且美好的機會與幸福。謝謝你們，謝謝台⼤霍特獎！覺得本週精彩的長輩大使信太棒了？期待長輩大使以實際的行動贊助支持！點選以下粉紅色贊助連結讓弱勢長輩將不再擔心明日的挨餓，銀色大門也將帶著您們的的祝福飛得更高、更遠！