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每週一信EP.222【2024年1月社工小蝸送餐關懷日誌紀錄精選】

已更新:4月19日

親愛的長輩大使,晚安!


2024年1月幾乎快要結束,但是銀色大門第一線的服務總是不打烊,一

邊開發長照送餐管理系統、一邊販售銀髮友善農產好物,我們的送餐服

務永遠不會停止,因此線上的老人送餐關懷日誌與長輩關心的每一刻都

會透過系統好好紀錄。


終於來到大家敲碗的社工小蝸1月日誌~讓我們從1/12號以後開始分享

吧!


 

【小蝸關懷日誌精選】

“沒人在家,貓咪可以陪你”

小蝸:

這句話聽起來,有點淡淡的悲傷,前兩天都跟大家分享植物保衛兵,貓

皇的小弟,發現好多長輩的家都有浪浪不管是貓咪還是狗狗,總感覺兩

個孤獨寂寞的心,靠近就能互相取暖。


銀小編按:徐阿公的伴侶在前陣子的時候永遠的離開了,從原本的老老

相伴,現在變成了獨居了。平時就很愛餵養附近貓咪的徐阿公非常寵愛

周邊的浪浪,因此送餐大使溫柔地對阿公說:阿公,沒人在家的時候,

貓咪也可以陪你...


小蝸:

天氣冷,有些便當都會涼很快,就算大使有保溫箱也都會變冷,所以有

時候電訪時,常得到回答都是便當有都不熱,但因為熱不熱都是主觀,

但我除了安撫個案外也有跟個案們說,若真的想吃熱熱一點,幫我放到

電鍋加熱,目前個案都可以接受。

小蝸:

挖屋,叔叔有電動車了,之前訪視時,個案還在跟我念說要申請電動

車。


好開心叔叔,可以心情愉快,之前訪視,個案因為一直待在家都有點憂

鬱,希望可以自有外出的個案,可以感受太陽的溫暖及朋友的陪伴。

小蝸:


抓!!

壞壞!

很感謝大使與我們一同糾正個案的行為,期望我們可以洗腦個案,當個

乖寶寶


個案真的很像小朋友,因為有實際接觸,有時候都會被氣笑,或許只有

長期跟個案待在一起,才能知道個案到底在想甚麼,有時候我也會好

奇,個案們到底心裡真實得想法,只有真正了解個案的內心,才能做出

更符合且貼近長輩的服務


銀小編按:

在我們銀色大門直接服務的送餐個案裡面,有些不是弱勢長輩而已,甚

至有身障者(包含精神障礙、智能障礙等等個案)此個案剛好是屬於這

樣的特殊個案,感謝有社工與送餐大使通報與紀錄,這些我們都會同時

匯報給個管師,讓個案的狀態充分受到掌握,以提供他真正符合他需求

的服務。


小蝸:


我給這個笑容100分


希望長輩都是愉快的跟大使聊天,今天突然變很熱,但看新聞這幾天又

要變冷,天氣真的變化很大,我有再拜託大使跟我一起提醒長輩要注意

保暖。

小蝸:


雙向奔赴的關心

大使看到個案都會說要注意保暖

個案看到大使也說 騎慢點要注意保暖。

我很喜歡這樣雙方釋出的善意跟溫暖,不使作秀,而是很單純我為你好

的那種感覺。

各位注意,社工蝸今日收到個案暖心提醒,跟保溫杯使用有關 1.轉熱水

的保溫杯盡量不要搖晃 2.不要泡會發酵且產生氣體的東西,如枸杞、紅

棗等 會爆炸的!!

強調 會爆炸


小蝸:


不行~~阿公好可愛,融化~

今天冷到我在辦公室上班手都是冷的 天啊該不會是霸王級寒流ㄅ 我痞

痞欻

每天復健的阿公在家走走,穿上背心,都是暖烘烘的。 有請大使這幾天

多宣導 需穿保暖。

小蝸:

在冷冷的天,還能收到個案的愛心小禮物

只有你才有。這句

有暖到我!

而且阿公好可愛,搬椅子坐在廁所,最近真的好冷

大家要注意保暖


小蝸:

你怎麼穿短袖?,大使說個案就像感覺 感受不到冷的感覺,但送餐大使

晚上有提醒長輩,要記得穿長袖,怕感冒,個案只說好。


 

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這是朱阿姨,人非常溫柔親切。

每次送餐時總是一臉和善地招呼我們坐下喝水。


但笑臉背後的朱阿姨卻是憂慮的,

「昨天樓上的誰誰誰又走了....」

朱阿姨的家裡掛滿符咒和護身符,快看不到牆壁的顏色。


事實上,朱阿姨並不是真人

她是出自於講述獨居老人議題的臺灣漫畫《南機場生存指南》的角色,

但像朱阿姨的案例卻可能存在臺灣某處。


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這次關心老年族群的團體們串連起來,

一起分享長者背後的故事,希望能從這些不一樣的故事中,知道「獨居

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收入微薄的狀況下,他們常常胃口不佳,又不想浪費食物,將吃了一半

的便當放入冰箱。甚至食物放隔夜、發霉發酸了,仍捨不得丟棄。更令

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少症。在營養不良的惡性循環下,孤老人的飲食,處處隱藏著危機。

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銀色大門有送餐大使、也有你的支持,一起創造的溫飽。

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