銀色大門社工-小蝸的工作日誌第二彈，繼四月後再來一探六月！
這週在熱情的烈日下又發生了什麼故事呢？
每一天，我們都會請小蝸針對服務個案狀態、故事，
選擇幾篇有感覺的觀察或感想記錄下來，
希望能夠從第一線管理服務的社工的視角、觀察中，
了解更多服務上的改進或者是長輩、送餐大使第一線的心聲～
(每天，社工上班日都會登打日記觀察，隨機一篇分享到Instagram上唷！
歡迎有興趣的大使們持續追蹤 ig 或 臉書限時動態)
因有些日誌關懷涉及過多個人隱私等，以下分享經過篩選
2023/06/02
日誌：我(社工）認為社會福利不該被標籤化，
就像為甚麼大家總覺得政府給個案補助或是便當就是窮人呢?
本會有真實案例，有一位長輩領便當的時候被鄰居笑或是酸，導致個案心態上可能會轉變也進而嫌棄我們的服務。雖然長輩都說嘴長輩別人身上，但真的不從想過長輩內心都不會難受嗎？ 雖然知道可憐之人必有可憐之處，但對於某些個案，我真得是打從心底心疼。
2023/06/05
日誌: 長輩真的很可愛，在如此炎熱的天氣，
自己在中午時都不捨地開電風扇，面對大使卻是如此大方，
讓我想到嘉義縣的個案～在訪視時，因為快下雨天氣很悶熱，我都覺得我要中暑，
長輩從冰箱拿出一罐小小鐵罐的舒跑說要請我喝，説：因為我是好可愛的小女孩才請我喝，也因為我很乖，希望我可以找時間多去看他＾＾。
忽然懂長輩為甚麼會一直想請我們喝飲料，
因為他感受到我們的善心，也在他能力範圍內對我們好~
2023/06/07
日誌：我看到大使回傳關懷日誌上的對話我也融化了～
最近好像又有颱風，沒有下雨的時候很悶，
最近也有讓大使多關心長輩～因為天氣熱怕中暑，
除了讓大家多喝水外也盡量不要在大太陽下出去，
社工我光看到外面太陽我就快暈倒了，何況是我的長輩曝曬在太陽下QQ
ps.照片文不對題，可能是我們家宜大使想要分享在路上遇到的可愛狗狗0.0?!
2023/06/08 日誌：今天的長輩有點憂鬱...看看那下沉的嘴角 想問問看大家～多久沒有回去看看長輩了呢？ 是什麼原因導致沒有回家看看他們呢~？ 可能...很多人因離鄉背井外出工作才離開家人，有些人因為外出讀書離開家， 但我們是否有記得常常與長輩聯繫呢~？ 我都會用電話連繫我的長輩、或是視訊， 讓長輩不會覺得自己被遺忘， 雖然不能像見到本人這樣開心，但能讓長輩知道我們是真心在乎他們， 說不定長輩會在家等著我們，甚至等著我們一通電話， 逢年過節也可以回家看看~ 說不定您是憂鬱中長輩的良藥。
2023/06/13
日誌：剛開始接受服務的長輩對於拍照這件事都會有疑慮～
就算透過社工解釋後還是會有疑惑？！
我都會在開始服務訪視時，與個案面對面解釋並攤開資料展示給個案看，
最後個案們都會了解並接受，甚至在送達時，有些長輩還會拍和擺出可愛得姿勢，
見到長輩時，都說我每天都有在看你喔，長輩都會笑笑地看著我。
照片除了可以確保餐點是否確實送到個案手上外，
我也可以透過照片評估長輩是否有哪裡不舒服等等~
2023/06/14
日誌：
常常在想我們的大使是不是變成一種另類”鬧鐘”？
因為個案看到大使們，就會知道現在大概幾點～
一個人獨處或是在沒有時間的世界，大使算不算一個標的時間及事物？
這讓我想到某一位大使曾說長輩會在外面等著我們送餐，
這也變成個案們每天的行程之一，也可以在取餐時跟大使聊一下天。
不知道大家有沒有覺得時間過好快或好慢的經驗，
我發現我最近有這個跡象，但都是在很忙得時候，
看到某個固定事物如:聽到外面垃圾車就會知道，蛤～已經5點了ＸＤ。
2023/04/13 日誌: 個案們大多都是獨居，許多資料的字都很小～～～ 個案自己可能也都看不到，很開心個案想了解服務內容～ 所以請大使協助看內容，希望可以找到有適合個案申請的資源。 也有詢問大使，看個案想申請什麼樣服務，搞不好我們也可以協助了解＾＾ 我今天忽然想到！大使的這個動作其實很像一個服務：伴讀。 我的阿嬤最喜歡問我：這張帳單是甚麼、這個寫甚麼、 藥單是要吃甚麼... 但是我都在思考他真的想要聽這些內容嗎?或者他只是想要跟我說說話ＸＤ? ---------------------------------------- 偶爾看看社工的日記與對話，是不是很有趣呢？ 小編們也很喜歡看社工小蝸打的日記呢！ 該怎麼說呢？應該是兩種端點的真實紀錄吧～ 除了送餐大使們的日誌以外，也包含了長者、社工之間最真實的想法與行為紀錄。 包含個案其實在拿取餐點時，還會被鄰居惡意嘲笑； 或是個案常常會趴趴走，在送餐時間點不在家，搞得我們所有人都很緊張，送餐大使還得學會在附近找一下......又或者是發現，原來名字對於長輩而言，很具意義， 畢竟，送餐大使已經像是一種朋友、類似親人的存在了，他們每天都會跟長輩見面。 我們相信，我們是台灣少見的單位，完全揭露與透明服務現場！ 如果你也喜歡這些暖心的故事與觀察，歡迎分享給更多人知道唷！
以上是截錄至補班昨日6/17日熱騰騰的社工服務記錄～
此時此刻在撰寫的小編心中充滿溫暖＾＾～
希望您也是～預祝您開啟愉快的一週
就算有送餐，許多長輩家中的常備食品還是一些泡麵、加工品等類型，雖然可以充飢，但是如果可以送更營養的常備食品在家中，在嘴饞的時候補充營養，又或者真的面臨颱風或異常狀況時，是不是有更營養健康的東西可以吃呢？
2021年時，我們在FlyingV與夥伴發起『想享永續好物計畫』 層配送過友善物資隨送餐時送入長輩家中，目前物資發放皆已結束，我們發現食材還是有很大的落差，民生用品最不能取代的其實就是食品。
除了送餐時配送友善食品、食材，其實在我們社工前往訪視的時候，也都會順便帶上，了解健康以及平日用餐情形時，也會確定這些物資、食物究竟是否符合長輩的需要。現在，在我們最新的贊助頁面上，也增加了銀髮友善奶粉（乳糖不耐可食用）、長輩快樂餐、牙口友善飲食包、介護餐等營養選擇，來鼓勵各位長輩大使若有機會捐款贊助日常溫飽之餘，我們也能夠支持長輩在家中、假日時有更營養的常備食品，在吃膩便當的時候有快樂餐，或是在牙口上無法咀嚼、吞嚥有困難的長輩，我們也能提供較為鬆軟、牙口友善的飲食選擇。
快樂餐也可以讓長輩不再面臨吃膩的問題！
還有還有～許多偏鄉地區，假日時真的沒有太多餐飲店、老人食堂可以選擇了 如果這些友善的飲食冷凍包，可以配送長輩家中，或者是臨近餐飲店、送餐大使家中幫忙加熱，那麼長輩一樣可以有不同的熱騰騰餐點，而不再只是拿到餅乾或者罐頭、泡麵作為『代餐』，台灣的物流宅配真的很厲害！再偏遠的地方都一定可以送～
看起來很好吃吧！希望讓長輩除了天天吃餐盒有溫飽以外，我們也希望多接洽、整合更多資源，讓長輩在飲食豐富度、營養度上有顯著提升，畢竟民以食為天嘛～希望天的選擇不再只有便當盒啦＠＠～
企業或想參與的民眾可以怎麼做呢？ 透身為企業的您，可以與我們一起開啟ESG計畫的合作共創！ 為全台各地的長輩們，帶來溫飽與關懷，更能達到透明化紀錄。
點擊粉紅色連結，支持銀色大門的行動！