媒合真的可行嗎?怎麼從嘉義到南投水里?


媒合的可行性與想法源自於有位來自台中,心急如焚的小姐向我們求救,詢問我們是否能幫助他們住在南投水里的阿公阿嬤送餐,這位小姐說,雖然附近有一間基金會在為長輩送餐,但是礙於地點實在太過偏遠、無法協助,政府也沒有提供,她打了許多通電話給附近的便當店,通通被拒絕,因此這位心急如焚的小姐透過網路找到了銀色大門。

  一開始接獲消息,團隊內部開始有了不同的聲音,有些人認為南投太過偏遠,不適合貿然行事,但看到這位小姐著急的模樣,

我們想起了銀色大門的初衷——『我們送的不只是便當,更是關懷、健康、與愛。』


  銀色大門團隊一路風塵僕僕從嘉義騎車到了南投水里,媒合過程將近兩個禮拜被拒絕了不只十次,最後皇天不負苦心人!我們成功透過單位對單位的合作方式,找到鄰近的老人社區、社區媽媽合作,成功開啟了過去這個村沒有嘗試過的送餐服務!


不僅僅是為長輩送餐,社區媽媽也透過這樣的服務,體認到為他人付出的可貴,而銀色大門團隊看到長輩們的笑容,一切的辛勞似乎也就煙消雲散了。

(圖:社區媽媽同意與我們啟動全新的送餐流程;讓社區媽媽在原本的老人食堂多煮一份餐,並配合送餐)


在前往南投的路上,我們注意到山路不僅蜿蜒,沿途還有許多落石坍方,雖然都位於水里,看似鄰近的地圖,但偏遠於市區的村里,實是非常遙遠且不方便,往往要騎車3~40分鐘。



我們想到台灣還有很多這樣的地方,不乏更偏遠、資源稀缺的地區,雖然有很多單位也在陸續為某些偏鄉地區努力,但當該組織沒有壯大,只能從本來的地區透過時間慢慢深耕,其他還未拓展的區域,仍然面臨長輩送餐資源不完整與稀缺的情形。



看到社區媽媽們的熱情,以及媒合路上所見的現象與問題,心裡有個清晰且篤定的聲音:我們願意!我們願意專門提供長輩送餐服務上的媒合與串連,幫助沒有送餐的地區可以啟動送餐服務、幫助已經有送餐的地區可以送的天數更多、更完整。



因為當我們放棄,這些長輩還是會面臨無法享有穩定送餐的問題;而這些基金會、社福單位與村里社區還是會單打獨鬥,沒辦法解決他們缺工、跨區域無法服務的痛點。


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