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每週一信EP.216【銀色大門2024預計做哪些事情?公司篇】

已更新:4月17日

親愛的長輩大使,晚安!


這兩週因為有比較多對外的交流,例如到松菸擺攤(創業歸故里的年度 成發)、銀髮膳食產業論壇、中正大學的碩班演講,因此陸陸續續新增 了許多讀者。


這裡是銀色大門每週一信的空間~每週日晚上我們將會寫一篇信給大家!分享銀 色大門的近況、創業故事與發展,以及分享第一線服務遇到的暖心故事。


如果收到信的你,對於銀色大門感到有興趣,歡迎繼續追蹤我們唷,那 麼我們就話不多說趕緊進入正題!


【關於上週做了哪些事?】

1.創業歸故里邁入結局

12/8上週末參與了『創業歸故里競賽』的期末成果發表擺攤活動,雖說 這次沒有得到決賽的任何獎項,但是歷經初賽、複賽的選拔通過,以及 我們真的在雲林西螺埤頭社區導入SaaS長照送餐管理系統,並將ESG 一日長輩共餐/送餐小旅行方案導入社區,這些落實都是我們今年的創 舉,也為明年2024帶來新的方向與生機。

今年參與的競賽不多,但所幸都有獲得一些殊榮,例如綠色科技競賽、 創業歸故里,每一次參加比賽都為我們帶來更多奇蹟般的合作與巧遇。

這是銀小編本人的視角,看過去照片中左手邊是跟著我們邁入第三看的 慶菜編,同樣是嘉義大學畢業的她,從一開始難以開口,緊張尷尬的情 形,現在可以流利自如切換人格(誤),可以流利的跟不同人交流與分 享我們在做的事情。某一種程度可以說是透過積極參與各項競賽、擺攤 獲得的經驗吧!


很感謝創業歸故里,因為這個比賽,我們拓展了與社區據點的合作關 係!


在過去,我們跟社區據點/老人共餐食堂,合作的關係僅是買便當、送物 資、轉介個案的連結,現在,我們可以更深入的與社區交流,讓社區導 入使用送餐管理系統,讓社區開始有所收入,透過數位轉型,服務更多 長者!


也在這起競賽中,認識了『吃什麼』、『全球柑仔店』的創辦人,我們 也將在2024年有更多的合作。


小趣事:其中今年獲得2獎的展鮮農產(全台很多大型連鎖餐廳都跟他 們訂購牛番茄)的軒哥(年輕二代闆仔),竟然是銀色大門2020年第一 次發起群眾募資案時的贊助人!默默追蹤至今,那天他講起來嚇一跳, 雖然他說很忙幾乎沒在看信,但是在這裡謝謝軒哥番茄小王子啦!


【關於上週做了哪些事?】

2.新年度的ESG洽談/銀髮膳食講座


即將邁入2024年!我們終於有了中強光電以外的ESG合作QQ很感謝 中強光電的續約合作以外,我們也迎接了同樣在苗栗的企業大老,並與 奇美食品討論中,不過現在都還在討論企劃,有確定的消息一定會透過 信件跟大家分享喔!


借此機會,我們也將ESG的導入視作2024年拓展全台服務的槓桿策 略。

如上圖所示,銀色大門認為老人送餐的新模式除了2C的拓展以外,可以 從企業合作的ESG模式槓桿城市。


有些企業如華碩於今年跟我們配合華碩智慧手錶導入偏鄉的一次性

活動,當天活動也可以導入銀髮食品的採購,不僅幫助長者營養健康,也

與銀髮食品廠商攜手共創商機。由淺至深,若企業想做更深度的年度

ESG更可以導入自家食品(如:奇美食品)又或者是幫助偏鄉連假日都

沒有自助餐店的地區的長輩擁有銀髮軟質餐、營養餐點的補充。


ESG不必很複雜,可以從『採購』、『開展Social』開始!

我們將模式分成四大類別,如上圖所示。

其中ESG模式三,可以說是『體驗小旅行(讓員工一日共餐、送餐)又 或者是『發布自家公司商品使長輩體驗活動』


若是做到年度可以包養城市,

其中包養城市的方案可以概括有:

認購長輩餐費、認購該地區社區據點或長照單位應用SaaS長照送餐管 理系統、認購長輩銀髮友善食品、友善農產品費用。


一個城市要開展,從ESG開始既友善又快!因為若銀色大門自己開啟一 個城市,要一間一間打電話媒合餐廳,又沒辦法給餐廳保證每日採購 量,但是當ESG一來,我們可以更快的媒合當地資源,又能達到三方需 求(長者有溫飽、銀色大門有開展、企業終於不再只做E開始做S 了)。

這也是我們上週在銀髮好食代,銀髮膳食產業發展趨勢論壇分享的主題 重點。很榮幸也很開心當天分享,因為台下的聽眾不是長照單位就是藥 局、銀髮食品廠商等,那天的名片交換頗豐,有太多產品接下來要陸續 上架啦~~


【關於上週做了哪些事?】

3.中正大學企管系碩專班分享


應該是第三次踏入這間中正大學的教室分享了,前面兩次都是分享給大 學生、碩士生比較多,這次是第一次分享給碩專班(在職專班)的學生 為主,我發現,天阿!大家也太用心與勤學了!!!


週六早上還不到早上09:00教室早已坐滿了人,每一個人都專心聽講還 問出各種犀利問題,演講後紛紛交換名片各個臥虎藏龍,不是大型光電 就是上市上櫃公司,每一個人都在發光啊!他們都對我們所說的ESG導 入老人送餐模式很感興趣,我們也很期待有更多開展城市的機會。


看來,要多多去碩專班的教室分享了,特別感謝有這次機會分享機會, 也期待2024年分享這樣人多又勤學的講座越來越多!


【所以,銀色大門2024年預計做哪些事情?】

剛好上週與在台技術長Justin大神

一起到雲市集的實體審查會議,木訥親切的他是最棒的靠山,不然評審 若問什麼系統怎樣的事情,其實不會寫程式的銀小編很擔心烙氣,幸好 當天應該是順利的,期待評審決選成果!


那這跟2024年實際要做的事情有啥關係!當然大有關係囉!~


在2023年的今天以及以前,民眾要申請或幫助老人送餐的管道就是直接

聯繫1966或當地單位,或者跟銀色大門申請,但是2024年以後,我們

希望銀色大門搖身一變不只是直接服務老人送餐第一現場,更將這項服

務更多為應用在SaaS系統的訂閱,幫助長照單位、社區據點、餐廳透

過管理系統、拓展自己的自費市場!


也許有人會問說:那就讓長照機構自己去上架Uber Eats不就好了嗎?

但實則上,Uber Eats沒有管理長照內部單位個案的功能,而這恰恰是

銀色大門開發長照送餐管理系統的好處


可以對外收訂單拓增自費市場,又可以管理內部個

案,輕鬆向政府核銷!


但是以技術層面而言,還有一些我們正在努力做到,例如多層級的管理

權限,以及WEB訂購前端介面是否足夠好用等等~


2024新的一年我們將公司發展目標列下:


1.長照送餐系統管理應用與訂閱全台第一

所以我們積極上架雲市集,未來也會積極接洽長照單位、社區據點訂閱

系統拓展一起服務自費市場,成為第一個推出SaaS長照送餐模組以及

訂閱量第一的單位。


2.銀髮食品與友善食品種類最多樣的平台

現在我們已經網羅越來越多銀髮友善食品,從奇美、聯夏、護力養、明

倍適......,希望跟樂齡往最大的差異在於,我們食品選擇是第一、最豐

富、最專業,並把營養師的角色定位更凸顯。同時將合作的銀髮食品導

入合作的長照機構/社區據點,讓長照機構/社區據點提供給更多長者友

善的銀髮食品。


3.善用已串接API的外送平台,不只是送餐,送什麼都可以

銀色大門因為已經串接好全台四間外送平台:Pandago、Uber Direct、

Lalamove、iLink,我們不希望白白浪費串接資源,除了輔導訂閱的長

照單位可以多多利用我們串接好的外送平台以外,我們也希望拓展送餐

以外的送O內容,例如可以送藥(非處方藥)、送醫材、送長輩或你需

要的任何東西。

(2023年已經通過醫療器材販售許可,因此除了處方藥以外什麼東西都

幾乎可以送!)


4.善用ESG開展城市槓桿,拓展更多服務範圍

目前ESG合作最齊全的地區就是苗栗,目前正在安排台南、彰化地區,

接下來台灣還有好多城市,一定有很多企業想要做ESG不知要做什麼題

材,那就來找我們!(許願中)


新的一年協會呢?要怎麼做?

那就期待下一週的每週一信吧!


最後,我們也在這一兩週陸續會做年度OKR會議以及年度損益評估編

列,往年幾乎沒有在做的......這也是我們銀色大門越來越進步的地方,

繼續加油!


每週日的每週一信,紀錄銀色大門的點點滴滴,希望與你們一起成長!

一起成就全台長輩零飢餓的夢想。


 

【產地到長輩餐桌:冬日依然要吃菜!】


「購買累積10公斤,回饋1公斤支持溫飽」,多久會捐一次蔬菜呢?

因為萵苣的收成,容易受到天氣的影響,

夏季炎熱的天氣,往往是容易大缺菜的時候~

因此回饋的蔬菜捐贈,常常會安排在冬季為主。

從2021年起,就持續堅持這樣的循環。


我們看著身邊曾經很棒的老人食堂,曾經將蔬菜送到據點,再一次聯繫食堂理事長、里長、社工時,卻聽到,因為共餐經營的人事跟食材花費考量,明年就要收起來了。

然而在此同時,友善耕種的農民們,卻因為有些小蟲咬、賣相沒那麼、或是生產過剩的蔬菜。


「產地到長輩餐桌」的循環,將這兩者之間串連起來。

不只是讓農民被動捐贈,而是透過成立電商推廣的方式,讓友善無毒耕種的好食材,被更多人支持。

銀色大門送出的便當,也有機會讓送餐長輩享用到來自在地農產的友善食材。透過這起計畫,讓這樣的回饋循環,可以持續綿延。

除了在家享用,冬天正是好露營的時節(不用怕滿身大汗,或是被蚊子大軍干擾開心出遊的興致~)

 

【結合小農有機食材、更關懷牙口不佳的長輩需求:「2024一人年菜公益行動」進行中!】


接近年底,年菜想好怎麼準備了嗎?

銀色大門與三小市集的年菜活動,進入到了第三年。

從第一年在疫情時期,

希望為大家、與長輩帶入方便準備,居家享用的年菜開始。


送入年菜,難道就好了嗎?

每一年,我們發現到長輩不同的需求。


第一年,我們發現,還有須多的長輩們,家裡的電鍋電線纏了好幾圈、或是看不懂加熱說明。

因此在隔年,我們的年菜活動,加入了個地區社區據點、老人食堂的夥伴們,透過社區的力量,將加熱好的年菜便當,送入到長輩家中。


而今年,我們希望可以照顧到因為咀嚼能力退化、腎功能不好的長輩,抑或是管灌長輩也有適合一起同樂的方案呦~還沒看過的大使們,歡迎一同點入下方連結來認識計畫^^


快速認識認購方案:

▍小額認購支持,600元

▍海陸團圓年菜,2899元(4位長輩溫飽)

▍銀向團圓軟質餐,3899元(10位長輩溫飽)

▍長輩營養均衡配方,600元(1位長輩1個月溫飽)

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