每週一信EP.61【我們一起點燈，成為2020未來大人物，然後呢？】

銀色大門-老人送餐平台
2020年11月29日
讀畢需時 5 分鐘

---⼀起來看看銀色大門本週發⽣什麼有趣的事吧！---

今天主題： 1.【關於，未來大人物】 2.【我們的投稿成功率，至少是九分之一】 3.【送餐志工培訓7場講座完美落幕】 4.【點完燈了，然後呢？】

1.【關於，未來大人物】

這一次，我們受到 #關鍵評論網 的評審團青睞，獲選 #2020未來大人物。

全台共有20位，分別代表不同領域，從地方創生到國際，以及健康，銀色大門為健康類別的其中一位。

>>點我看見台灣的新希望！20組你一定要認識的未來大人物<<

我們不像金馬獎，手持一座獎盃，而是象徵性的點燃眼前的一盞燈，這盞燈象徵了希望，以及每個人心中期望世界變得更好的熱忱。

下午，再透過論壇的方式，由各位評審訪問每一位大人物，自己所耕耘與堅持的是什麼？ 銀色大門如同往常，分享我們的故事，以及我們期望改變的事—— 回到2017年，我們是 #聖母基金會的 #送餐志工。

阿雲嬤肝昏迷因送餐過程發現，即時有了醫療與社福單位的幫助；

之後，我們騎經的嘉義街頭巷尾，一座座藍色的喪禮棚子在短短的一條街上並列了兩到三座；送餐的每一刻，長輩們的感謝與昏黃的家屋，長輩問我們，假日還有沒有送呢？

我們說：「沒有.....」

一份份不適合的餐點從手中送給患有 #慢性疾病的長輩，爾後又作為 #華山基金會的 #志工，以及訪視各間不同的社區據點，竟發覺個案資料不僅停留在紙本上的管理，以及人力上因管理與整合的缺乏，導致彼此的服務量能都受限。我們深信透過科技整合，可以解決這個問題：

讓長輩們都有更好更合適的餐點，不僅不再挨餓，還能更健康；幫助台灣正在服務長輩送餐的機構、單位、組織，能夠更有效率地提供服務。

最後，主持人勉勵所有人：

今天不是獲頒了這項殊榮，每個人就往下墜落，而是持續成長，他們會密切關注在場的每一位大人物，在未來的幾年，直到30年，是否持續為自己心中的理念所堅持、所創造、所改變。

2.【我們的投稿成功率，至少是九分之一】

2020是銀色大門的收獲之年，從個人成長，到服務個案的成長，服務的範圍與個案量的增加，並積極參賽、投件各式補助。 當然也獲得了許多失敗的經驗，但這些失敗的經驗都帶給我們反思的機會... 作為一個沒有資金支持的新創，尤其是一個『吃力不討好』的社會企業，有任何的曝光機會、獎助、創業企劃補助投件，都是我們必須全力以赴的目標，讓更多人看見、有更多資源或機會的媒合，是唯一能夠取得更多社會影響力、讓使命更加立體的途逕。 我們去年的成功率是0％，投稿三個獎助補助，三個都失敗了。 今年捲土重來，參與了每個可能可以參與的比賽和獎助機會，今年9~11月投稿了8個比賽，目前有1個獲得全國第一名、2個入圍、2個確定槓龜、2個還在靜候佳音，最後有一個青年創業貸款，目標100萬元，最終只能核貸25萬，等同於失敗。 每次失敗的感覺，就好像告白失敗。 為了喜歡的人（競賽或者銀行），寫了滿滿的情書，但最終沒有達到對方的需求，他們已經有更青睞的對象。但沮喪對於告白沒有幫助，我們總是會釐清與思考為什麼沒有獲獎或是通過的原因，是不是因為沒有更清晰地展現我們的優勢？或是沒有切入主辦的核心？又或者社會影響力的程度與預期規劃沒有說明清楚？ 但是，我們至少有1/9的機會，比前一年進步更多，這樣想，就足以讓我們繼續投稿、繼續訴說、繼續努力。

3.【送餐志工培訓7場講座完美落幕】

今年與嘉義縣吳鳳科技大學的產學合作，透過學校的資源與連結，我們在11月份共舉辦了7場講座。

從警察交通大隊分享『#交通安全』到『#銀色大門使命與送餐大使分級服務介紹』、合作營養師分享『#長輩營養與膳食知識』。

讓更多 #送餐大使、想了解更多長輩餐點的民眾都能夠認識 #長輩的營養知識，以及邀請過去於 #弘道基金會服務的 #社工、在地深耕服務的 #華山基金會天使站站長，分享服務長輩的點點滴滴，讓更多送餐大使與民眾更了解社會上長輩需要幫助的面向與故事。

最後是上週三導入非常創新的『#狗兒療癒』，開啟更多民眾對於未來在長輩到府服務當中的想像。

經由這一系列的課程舉辦，目的就是為了... 1.讓一般民眾更了解 #高齡化社會的需求、困境與發展，進而激勵他們能夠成為服務長輩的一員

2.讓現役的 #送餐大使 更深入認識長輩服務，加深熱忱與服務品質，並透過互動，了解送餐大使的想法與需求

3.持續加強與在地學校的 #產學合作，將成功模式複製於其他地區的校園，募集更多學員與社團加入銀色大門

4.【點完燈了，然後呢？】

接下來，我們將會更專注於開發APP與送餐管理系統，暫緩對於目前固有服務區域以外的個案散單服務，佐以其他子專案的持續執行（子專案是什麼？下週告訴你！）

預計於明年1月開始，

陸續將開發的『APP與送餐管理系統』與各地地方政府、基金會、協會分享、合作，

作為B2B的服務開端，經由3個月的測試與市場適應，於明年4月開始擴大服務區域範圍，正式讓更多子女、贊助者透過平台幫助平台上的長輩一鍵訂餐。每一次於平台的訂餐，我們也會將每位長輩的需求交由當地社工、個管師協助評估，進而將更多到府資源與服務串連其中，讓長輩不只享有健康合適的餐點，還有 #藝術關懷、健康產品等資源導入。 這是我們的接下來，我們想影響的不只是現在服務的長輩，我們希望可以影響到全台灣長輩、組織單位的未來...