【青銀共伴——送餐志工培訓講座:華山基金會服務長輩的那些甘苦日子...】

#培訓講座 #志工 #圓滿落幕

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小編聽 #華山天使站 #文聖淵站長,談著服務長輩的經驗,聽到哭了....

看到長輩在陪伴關懷後的感動眼淚,

他們所致力的服務對社會的關懷真的很有意義...

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|服務弱勢長輩的基金會組織,有什麼不同呢?|


在不熟悉 #基金會 服務的大眾映像裡,時常認為 #基金會 服務的內容大同小異。


不過,

「改善長輩的困境」雖然同樣作為 #基金會 的核心目標,

但不同組織會針對——居家、社區性、在地性服務,

以及服務對象與專長等的不同,

共同合作,補足彼此的缺口,照顧不同需求、性質的族群,

讓共同致力的社會議題能——『專業化分工,使資源達到最有效的分配』






|那麼,華山基金會提供什麼服務呢?|


這次講座邀請的華山基金會,他們「提供在地化的長輩服務」

透過 #村里幹事 通報需求的個案,介入進行-

訪視問安、送餐、文康活動、到護康巴士難以進入的地區長輩家中,陪同就醫、沐浴車與原床泡澡服務、提供不便外出的長輩義剪,或視力不佳的長輩護甲等......


不少的服務都是免費的,

為的就是幫助無法負擔長照費用(使用長照的服務,還是有需要自行負擔的費用)的弱勢長輩們。



在上述琳瑯滿目的服務裡,文聖淵站長跟我們說,這些還只是冰山一腳。

弱勢長輩們會遇到的問題太多了....


也有遇過不少長輩沒有合適的居所,

居住在沒有熱水器能洗熱水澡的「豬藪」、充滿大老鼠的髒亂房子、即將被房東收回的住家...

想改善這些問題,

就要徵求大量人力,協助無力自理的長輩居家環境改善,

必要時,在評估後協助媒合政府的救助金申請。

甚至有些沒有子女照顧的長輩轉介醫院後,會遇到缺乏保證人的難題等層層關卡。

|銀色大門如何與社福組織互相補足社會需求的缺口?|


在種種經驗談裡,看到的是一般人不會想處理的棘手問題。


但是,

當社會老年人口逐漸增加,我們也都終將一老,

該如何給予這些 #社會邊緣 的長輩有效的協助,同時盡量幫助到所有有需要的長輩呢?



基金會在創辦之際,看到這樣的社會底層需求,

組織起懷著大愛的志工們,

並持續優化服務內容,

對這些不管是生理或心理上,有立即性需求的長輩伸出有力的雙手!



但是,要致力的服務太多項,

需要的人力與資源往往僧多粥少,

讓所有資源能快速、有效的改善長輩生活,是很重要的。



#銀色大門 便能在基金會事務繁多、又缺工的情況下,針對有 #送餐 需求的 #長輩 服務。

在媒合後,#立即#機動性 的啟動 #送餐服務,提供長輩適合的餐點。

讓各個組織,能將資源投注於最有需求的對象、以及專業化的服務提供。



文聖淵站長的服務經驗中,也提到許多長輩不一定吃得慣醫院餐,

或單位送餐時,可能便當放著,人就趕著送下一戶的餐點了。

長輩口味喜歡與否、菜色是否可以咀嚼得動、生心理或各式的大小問題,沒辦法周全的顧及。


銀色大門的志工們,在「#送餐關懷」的過程,

不只是送餐,同時也與長輩聊聊天互動,了解長輩的狀況,藉由關懷讓長輩的需求得到更完善的滿足。

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馬拉松似的系列志工培訓講座,到了本梯次的尾聲。

過程中從帶引大家認識銀色大門與志工服務和福利、成功老化的推動、營養師親臨的長輩營養大補帖、走入心理的狗兒療癒、以及華山基金會的甘苦經驗談。


希望讓對於長輩照護有興趣,以及想加入 #送餐關懷志工 行列的各位,能從不同的面向與觀點,了解長輩的需求。


未來我們也希望能舉辦更多系列講座,分享更深度的內容。

提供 #全台 各地區的民眾,一場認識 #銀色大門 的良好管道。


非常的感謝 #吳鳳科技大學 主動與我們合作、以及每位講師們精彩的分享,

促成了這場系列講座,讓社會大眾能一同了解老年需求與議題。

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