【每週一信EP.99】銀色大門送餐管理系統首度進入嘉義縣水上鄉、基隆市!?

已更新:2月3日

這週銀色大門就是從南到北,從嘉義水上到基隆、台北

我們被問了一個問題:『你們有休息嗎?』 回答:『有,像昨天吃晚餐的時候,順道逛逛』

問我們的K大笑:『這算有休息嗎?!

我們還是有休息的,只是沒讓你們看見,

因為我們每週一信、臉書總是分享我們在做些什麼的消息, 希望我們的每週一信,成為每一次你休息時,閱讀銀色大門的習慣。

 

【嘉義縣水上鄉公所、志工隊測試銀色大門APP!】

週一一早,我驅車前往嘉義縣水上鄉公所。

與水上鄉公所社會課課長的認識,源自於銀色大門2020年群眾募資:

銀髮長輩送餐,從「嘉」開始!—銀色大門社會企業計劃

當時課長是贊助者,對於我們很感興趣,我們就這樣連上線。


銀色大門與地方性單位的差異在於: 銀色大門可以不受地方單位、政府單位的限制, 補足服務缺口,舉凡—— 假日無法送餐、資格身份不符、人力管理效能低落......

這些都是我們能夠去補足的部分,成為地方政府、NPO非營利組織單位的左右手與眼睛;去解決他們的痛點,讓我們只要服務一個在地機構,就可以服務到1000位甚至更多的長輩,

不一定需要用傳統的方式,一一服務1000位長輩,甚至造成個案在資源上的重疊,我們與一間在地單位以科技系統的方式管理,就能與在地協力,共同創造彼此的綜效。


左邊是『金桃姊』,她是水上鄉志工隊的大姐頭,即便已經70多歲,甚至前陣子還有小中風,她仍跟我們說支撐她一路以來的信念——

『要幫助更多人,助人為樂, 也讓自己延緩老化、多點社會參與。』

金桃姊花了巨大的耐心,聽著我們講解銀色大門送餐大使端的APP該怎麼註冊、怎麼填寫

這是我詢問過金桃姊可不可以翻拍她的手機,經過她的同意所拍攝下的圖片。

我們完全沒有指導金桃姊該怎麼寫,是金桃姊一筆一畫,將她的『為什麼想加入銀色大門』的動機寫下。

嘉義縣水上鄉公所、志工隊初次嘗試使用銀色大門的APP,從註冊到送餐流程模擬接單,都認真參與。


我們預計將會在9月中末期,開始陸續正式執行銀色大門以科技應用,協助嘉義縣水上鄉的獨居長輩服務應用,

這不僅是對銀色大門而言,增加SaaS應用合作夥伴,也是一個全新的挑戰,讓在地化的志工、社工、管理人員,將過去的紙本管理通通轉化成系統。


非常期待後續配送物資、送餐都能以系統、APP呈現後的『送餐關懷日誌』結果呈現給大家,讓大家知道嘉義縣水上鄉到底服務長輩有哪些面向。


有時候,系統與APP的實踐,不只是為了提升效能、降低行政作業成本,更是讓更多人能夠參與、了解,我們希望砸破以往舊有模式:地方單位總是單打獨鬥,默默服務卻無人問津導致長期缺工、缺資源的整合問題。


持續加油!




【從嘉義到基隆!基隆『下麵』的全新合作!】

前往基隆,因為我們的朋友在基隆有間知名的『下麵』,

老闆Nelson想要在基隆讓餐點可以分享給更多長輩族群。

圖中的套餐,是飛魚卵佐寬麵(可以置換成飯)加上飛魚卵香腸、紅藜麥毛豆、溏心蛋、仙喝茶(以牛奶脯、紅棗桂圓、北台灣石花凍等天然食材的健康養生飲品。)


想像一下,這樣的套餐本就讓人食指大動,如果今天長輩們也能吃到,會有多開心呢?


我們即將與下麵共同研製出長輩也可以吃到的美味套餐,更將這些餐點菜單給營養師評估、確認與調整,最後啟動送餐服務!

下麵更與國立海洋科技博物館合作,讓基隆長輩可以使用環保餐具,讓送餐給長輩這件事情,可以更環保、更永續。

基隆盛名的不外乎是新鮮的海產!

所以看到『惜食』兩個字下方,有好多美味的海鮮,如:新鮮小卷!

銀小編已經先幫各位品嚐過了,味道是絕美、現在在這裡嘴巴忍不住又開始流起口水,我們希望這樣的美味與健康,可以讓長輩也能夠品嚐。


海味小卷,超級無敵美味,想到現在還是很後悔,沒有多點幾隻來品嚐,深夜特別有感......


就在正濱港口的下麵,未來將分享更多美食健康給更多長輩。

更會與銀色大門的『產地到長輩餐桌』計畫,上架更多下麵的友善商品,如這瓶:黑鳶黑麥汁。

這是對基隆黑鳶的致敬,也是保育!

黑麥汁內絕無添加其他化學物、人工添加物,甚至黑麥汁內的可可,產地在台灣的屏東,以自然農法栽種!超級期待分享給更多長輩與注重健康的子女們。

仙喝茶就是剛才套餐附餐的健康果飲,有原味以及紅棗桂圓口味,非常養生又清爽的滋味。


有時候這些合作,讓人忍不住興奮起來,更會覺得非常有成就感,期望最後送到長輩手中的紀錄,可以讓這份喜悅更直接的分享給各位!



【2021/8/27再訪教育廣播電台! 】

去年的時候,我們也因為群眾募資計畫來這裡受訪:點我看之前的每週一信看看去年受訪什麼


但是今年,我們受訪的主題不再只是針對服務弱勢長輩,更加著重於了解我們銀色大門身為社會企業,服務的應用、商業模式與服務故事


主持人怡潔、法鼓山基金會音控紫華都是很溫暖、細膩的人,很感謝有這次機會,更感謝引薦我們的社會創新平台。


期待我們的新節目嗎?如果有節目消息,一定發信通知大家,一起來聽聽這次30分鐘的精彩訪問!

英雄狹路相逢,我們居然在採訪後巧遇我們永遠的貴人:三峽甘樂文創的峻丞哥!

是他細細傾聽我們在很早期時的創業想法,

推薦了我們現在陪伴我們至今的技術長John,讓我們的系統與APP落地成真!


看著峻丞哥已經非常穩健,卻仍然在位三峽甘樂文創、小草書屋奔波努力著,

不禁覺得好熱血!一定要持續努力才行!


向他看齊~~!






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